若OPPO手机使用时出现死机先长按電源键+音量上键8s（或长按电源键10s）强制关机，再尝试是否可以开机若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中惢检测处理；

若能开机可尝试以下方法避免再次出现：

1、若是运行单个软件时死机，备份软件数据卸载重装尝试

2、定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料

3、将手机版本升级到最新系统或备份资料还原手机。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中惢的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】

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