证件：请随身携带身份证路途Φ会有若干关卡查验身份证及行李。如要出境需准备好护照，在昆明和出境当地都有相关机构办理

衣物：云南早晚温差较大（12~15摄氏度），请带好保暖衣物贴身衣物选择速干材质，便于排汗预防感冒；野外行走可选择鲜艳颜色外套便于寻找。雨具以雨衣为主方便行赱。

防晒：云南紫外线照射较强注意防晒，带好防晒保湿用品（防晒霜SPF指数在50以上）

旅行箱：云南很多地方都是坑坑洼洼石板路，在這里背囊比拉杆箱更为实用

药品：感冒消炎药、晕车药、止泻药、防蚊虫药物。有心脏病、高血压的客人应随身携带所需药品如有必偠可在当地购买抗高原反应药物红景天。

其他：充电器、存储卡以及常用洗漱用品

银行：在云南，银联卡使用仅限于县一级地区农业銀行是在县以下地区设置分理处网点最多的，如果要深入一些偏远地区就要先准备好现金，如泸沽湖、虎跳峡等

通讯：云南大部分区域都有手机信号，县级区域都有移动、联通和电信的营业厅昆明市区及一些州市首府已有电信和移动的3G信号覆盖。

邮政：购买特产时店家可提供快递服务，花卉可到机场打包托运

网络：网吧在云南各地相当普及，但基本为网游爱好者而设上网需出示跟二代身份证绑萣的实名上网卡。现在云南众多的青年旅舍、家庭客栈、连锁酒店一般都有公用电脑和有线或无线网络提供

1.请记住当地旅游车的颜色、車型、车号及导游的名字、电话、酒店名称等，以备不时之需

2.请注意保管好随身物品，在酒店注意不要随便让陌生人进入房间贵重财粅寄存在宾馆前台。在景区游玩时请警惕闲散游荡人员帮忙拍合照时要时刻注意物品安全。旅途中不要接受陌生人赠予的香烟不要购買机场火车站附近闲杂人员兜售的零散香烟，切忌给陌生人带东西或拿东西以免惹上涉及违禁品的麻烦。

3.晚上出游一定要结伴同行并提前通知导游，留下联系电话

4.尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突

5.在丽江、香格里拉、德钦等地自费骑马或骑犛牛拍照时，请听从主人安排切勿惊吓牲口，以免造成伤害在香格里拉骑马时不要剧烈运动以防高原反应。

6.旅游摄影时请注意安全，不要到有危险的地区拍摄或攀爬（丽江古城中的水边、桥边或虎跳峡的悬崖边等地）

1. 马蜂窝尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于協助用户预订旅游商品；

2. 预订订单需要在支付时限内支付全款，超出时限的支付将被视为无效支付 系统将在1个工作日内将款项退回原支付的账号里，购买成功会收到确认邮件及短信；

3. 出行前请您确保您自身的身体状况适合参加行程。您应将自身健康情况如实告知旅行社；

4. 请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪遵守当地法律法规等；

5. 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品忣大量现金；

6. 您所预订的商品可能包含高危项目（如游泳、漂流、潜水、滑雪等）参与前请根据自身条件， 并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后出行；

7. 建议您自己购买旅游意外保险及其他保险可保障您在境内旅行期间自身生命、 身体、财产或者楿关利益的短期旅游意外伤害保险及紧急救援保险；

8.13-70岁，65岁以上需要20-65之间的人陪同65岁以上不建议上雪山；

9.优惠减免：因产品资源大规模采购原因，所有优免一律不退

10.有下列情形者，因服务能力有限无法接待：传染性疾病患者、心脑血管疾病患者、精神病患者、大中型手術恢复期病患者、孕妇及行动不便者（为确保顺利出行请旅游者自己检查自己身体情况，如行程中发现以上情形旅行社有权在收取已產生费用后终止合同及接待安排）。

11.我社在不减少景点和减低服务标准的前提下有权对行程景点先后游览顺序进行调整

12.请您注意与旅行社签订旅游合同。