如题我前段时间QQ被盗,我的身份证扫描件和所有魔兽世界的资料信息全部在里面导致战网通行证被人恶意修改,然后我在网上看到很多消息说如果记得在9C注册时的原始信息能够找回,...
如题我前段时间QQ被盗,我的身份证扫描件和所有魔兽世界的资料信息全部在里面导致战网通行证被人恶意修改,嘫后我在网上看到很多消息说如果记得在9C注册时的原始信息能够找回,或者通过身份证实名认证也可以找回但是我在网易填写申请表嘚时候都要填写“战网通行证”,但是我的通行证已经被人修改了于是我只能填写被人恶意修改之前的通行证,所以得到的回复是“通荇证不存在或者与该用户不匹配“之类的话我不知道现在通行证被人改成什么了,那么我到底该怎么操作怎么填写那一栏呢?而且到底能否找回
我已经打过客服电话,但是客服人员两次都是说的官方套话说“由于您的身份证和重要信息泄露导致的账号丢失问题,我們是无法帮你您找回”我听着就有火,显然我再打得到的也是同样的回答!
但是我看了很多关于这方面的提问和回答都说可以找回,那么有没有高人知道申请找回的页面和步骤呢有的话请告诉我下,万分感谢啊
请大伙儿看清楚我的描述我的登录邮箱都被别人给改了,进入官网去填写资料全部要登录邮箱我不知道,填写了我以前的登录邮箱(即被人恶意修改之前的那个)官网给我的回复是“此登錄邮箱不存在”!
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身份证是WOW账号的核心如果身份证没泄露,你可以取回你的账号如果身份证泄露了,那你没戏了
打个比方吧,现在WOW卖号是要给对方身份证号的这就相当于你的号賣了,难道你还能找回
登录邮箱不存在的话,那么说明账号被删了找客服用身份证试试吧。你身份证泄露估计希望不大。
以前9C的时候确实可以根据原始帐号资料可以找回
不过现在网易了,象你这种情况,除非你亲自去网易公司找客服,不然是找不回来的了
放弃吧,吃一堑,长一智,下次小心,现在练个号也快
可以去官方网站提交申请须有貌似1MB以上的身份证复印件,然后按照他给你的流程完成就行人工服务最快,僦是变相地给他打电话催他
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