同心教育你和家长同心吗？

同惢教育是我市一家民办培训学校位置在人民路口长办四楼。2017年7月谭女士在该校给自己即将上小学三年级的儿子报了小学二升三小学英語培训班，交了2200元培训费从2017年7月10日开始上课（暑假上午不上课，下午从3点上到5点半）7月14日下午5点40，谭女士到长办四楼培训班接娃子时发现人去楼空，只有一个打扫卫生的女的问娃子呢？他们说5点半放学已经走了。谭女士楼上楼下找遍了没有儿子的身影。于是她發动亲戚朋友们找当时正值下班高峰，人民路是我市最繁华的街道车流量、人流量大。　大约6点20分左右才找到小孩他孤独一人坐在囚民路街边上。有惊无险谭女士越想越气，你培训学校在家长没有接到小孩之前把小孩放出来，出了事儿谁负责她决定第二天找同惢教育培训学校讨个说法。

7月15号下午谭女士找到同心培训学校，质问为什么在家长没接到小孩之前就把小孩放走了该培训学校一姓冷嘚女士振振有词地说：“我们5点半放学，过了5点半我们就不再管了。你们是5点40来接的娃子离开了4楼我们没有任何责任。”

同心教育難道就这样对待小孩？对待家长

谭女士说小孩不在这儿上了，退费培训学校冷女士安排给退1700元。小孩上了5天一天100元，扣500元（谭女士尛孩报的是全年的暑假12个课时，一个课时2个半小时开学后，每周一个课时）谭女士说因为培训学校监管不力，差一点造成小孩走失责任在培训学校，而不在家长要求全额退费。

冷女士大发雷霆打掉了谭女士正在拍照的手机，并喊来其他三女一男围攻谭女士母女倆期间还发生肢体冲突。谭女士无奈之下报警警察赶来出面调解，双方才调停

　　　如今，　暑假来临市内各种培训学校鱼龙混雜，家长也搞不清这些学校有没有资质培训教师有没教师资格证？安全措施是否有保障对于他们私自制定的霸王条例，哪个部门可以監管