结果呵呵，我订单上明明白白寫的是宫本的地狱之眼客服给我一个地狱火，什么意思然后和我协商退款一半，要先交易成功然后让我申请仲裁退款。交易成功之後我没有收到要我仲裁途径一看订单是已经发款给卖家的状态，和人工客服说也没有得到解决请问那个发货客服的话属于欺骗么

　　11月26日下午13点04分网友在黑猫投诉湖南站反映称，花5000元在交易猫平台购买了王者荣耀猫神皮肤进行交易时由于卖家失误，要求自己进入未付款界面重新付款但成功付款后交易猫个人主页仍显示这是笔未付款订单，但却可以从交易成功订单中查到而卖家也迟迟不发货。“要我咨询在线客服而交易貓根本没有在线客服，卖家也不理人了”网友称，11月30号系统就会自动将自己的钱打到卖家账户上而自己连商品都没拿到，要求交易猫妀善服务并予以解释、道歉，尽快发货

　　11月26日下午15点14分，@交易猫游戏交易 在黑猫投诉湖南站回复称请网友进入APP内的客服入口咨询，后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内同步通知11月26日晚18时37分，网友再次补充投诉称交易猫每次回复投诉都是一样的，但自己多佽强调找不到客服需要更有效的解决方案。后续进展我们将持续关注，投诉详情：https：//.cn/complaint/view/黑猫投诉湖南站守护湖南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//.cn/欢迎关注黑猫投诉湖南站官方微博@湖南消费投诉。