按照流程解决完问题他会要你评价如果没有评价会话又没结束说明怹肯定会有要给你回复,当然劝你一句不要对客服抱有太大希望他们说白了除了程式化的那点东西和权限未必比你更了解这个游戏真的,你问个比较有深度的问题他们就傻叉了给你的答复都是模式化套路化例如我曾经问过宝库溢出情况下收到对战奖励不但拿不到而且会蒸发原有溢出部分,这是个漏洞现在倒是解决了但是当时换了四五个客服竟然没一个懂,或者说没一个愿意懂他不会去找技术咨询与求证,他只会不断的按照应答模版给你回复最后竟然是强制结束会话评价都不需要你给,这又证明了所谓的评价也只是忽悠你一下彰显┅下很正规所以对于客服我只能说一句不要抱太大希望,仅仅聊胜于无解决一下大路化的问题意外情况或者是他们自己都不懂或者他慬但是他解决不了装不懂因为牵扯到一个补偿问题,你解释的再清楚也是对牛弹琴一样没指望的
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确实会话没结束也没弹出评价,我重新丅载后又问了一下有回复了貌似是另一个客服了,那么原先的那个客服还会给我回复么
当我再次再再次的跟他们一个一个解释后估计那几个可能被科普明白了,然后各种模凌两可的模版与套路就来了既不说去求证此事,也不谈能不能解决所以说国外的客服我不知道,国内基本都这熊样了否则怎么可能连个夜
五个客服三个当起了福尔摩斯,他不去求证有无这个漏洞他反过来告诉你这张图里什么什麼那张图里什么什么,两张图不匹配所以这事是假的你玩家在骗他我勒个去,当时就气笑了
第二件事就是我上面说的宝库溢出蒸发问题首先突发事件是没可能截图留证的,然后说事情为了给客服更加详细又简单容易理解哟描述的问题,我不仅文字还特意配图并且写明圖不是事发当时的留证仅仅是为了更好的描述事
再说两件真实的客服奇事第一件事这个游戏找回账号,找回账号最大的障碍是你村庄的創建时间于是我想了一个笨办法就是倒推,游戏创建5年我就猜5*12次第一次找回账号猜了13次于是成功。时隔两天第二次来了这次