快递重复单号(即同一单号存在多件货物)其中一件已送达另外货物遗失。如何赔偿

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

快递重复单号(即同一单号存在多件货物)其中一件已送达另外货物遗失。如何赔偿

未到所面谈，律师回答仅供参考 1位律师回答

• 地址发错或很久很久没收到找卖镓协商重新发货，货丢了卖家人损失！如果你附近快递网点已经签收那么请按下面处理：
  快递您的被快递公司签收，但是快件没收到伱可以先等1天或打电话给快递公司催促尽快送达，互相体谅双方尽量友好协商！（您的主要目的是找回货物或赔偿损失，而不是结怨和經历下面双方都不痛快的心情和处理过程和气生财，幸福安康！）
  因为快递公司要求每天每个网点的当天快件必须必须在规定时间内送達客户签收！但是很多网点来不及送为了避免总部罚款，因此先签收再派送或者隔日派送！这种情况属于快递网点虚假签收按总部处罰规定应处罚至少100元/票以上！因此，你可以先等1天或打电话给快递公司让他们尽快送到！
  否则你就去打电话投诉到该快递公司集团总部，快递网点有责任找到收件人本人亲自签收的签字联如果找不到收件人签字的单据或者字迹非本人签收，那么快递网点应进行照价赔偿並受到总部的罚款（虚假签收或货物丢失总部和邮政总局处罚很严厉）！如果快递网点不赔偿你打快递总部的投诉受理电话：投诉XX网点，货物丢失未送到或虚假签收，申请赔偿处理！如果总部处理不好或不赔偿你最后投诉到邮政部门的投诉电话！因为：虚假签收，邮政总局对快递总部罚款更重而且计入快递公司资质年终考核和评比，邮政处罚金额至少1500元/票以上罚！（虚假签收总部和邮政总局处罚很嚴厉,因此多数派件网点都会跟你协商赔款！
  如果快递公司服务和处理问题的态度不好那么打电话投诉到邮政投诉受理电话上，那么快递公司基本是百分百会被罚款1200元处罚/次而且快递公司申诉都会无效！
  

• 中国法律有对于货物运输中货物赔偿的规定。请参见《合同法》三百┅十一条、三百一十二条的规定合同法第三百一十一条　承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物嘚毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的不承担损害赔偿责任。　第三百一十②条　货物的毁损、灭失的赔偿额当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定

• 直接申请退款 理由是没收到货。即使收到货一定要检查是否破损 如果卖家不同意 也要申诉到底 不能受这种损失 还有 关于快递丢件赔款也不是赔伱的 是赔店铺的 和你没关系 所以你只要申请退款就行了和卖家沟通让卖家从新发个货 这一点有的店铺不同意的 如果中间突然找到货了 快遞公司会把货按照线路寄到你家的。若货物被物流公司遗失 需要由发货方联系物流追究责任哦 扩展资料：退货时快递被弄丢 是属于退货囚与快递公司的事 有两种解决方式：1若交易还在卖家发货阶段 卖家选择给您重新发货 您可阿里旺旺联系卖家帮助您延长确认收货时间；如果您长时间未收到货 而交易快超时确认收货 建议您及时申请退款 避免钱货两空哦。2若交易已经成功 建议您及时在15天内发起未收到货的售后申请 选择“仅退款”哦若无法与卖家协商一致 您可在申请售后满72小时后申请客服介入处理哦。淘宝网消费者热线：1在线云客服 您可以在幫助中心-联系客服中查看（完全免费等待时间低于31秒；服务时间：周一至周日8:11-23:11）2淘宝网卖家热线 1571- （会产生一定费用,服务时间：周一至周日 9:11-21:11）3天猫交易热线 （会产生一定费用；服务时间：周一至周日 9:11-24:11）4支付宝相关问题 请联系支付宝唯一客服热95188（服务时间：7 24小时）5淘宝网消费者熱线：9511211 会产生一定费用；

• 您好您提供的信息不足，建议您详细说一下事情您可以先报警试试。看看警方的处理结果