我在我的淘手游游买了一个游戏號买时候没仔细验货，买后玩了才发现是个修改号号被封了怎么办

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我在我嘚淘手游游买了一个游戏号买时候没仔细验货，买后玩了才发现是个修改号现在账号绑定了身份证，号被封了怎么办

开始充了三百买东西客服说要先充一千二百八开启一个东西,几分钟就可以提现 充完后 我提现的时候 客服提示我银行卡错了 导致资金冻结 还需要在充五千元才能解冻。如果不解冻 就会永久冻结又说可以在继续充钱可以延迟永久冻结时间  我又充了八百 我该怎么办