笔者是在安装L4D2时遇到的这种问题，猜想这可能不是特殊问题，而应该是一个较为普遍的问题，因为笔者在单独安装L4D2时，并没有出现此问题。

     问题出现的时机在游戏下载完毕，第一次启动时，会弹出Steam的小框框 提示 正在安装1% ，这时候安装界面会卡死，随后电脑可以正常操作，但所有操作无弹框等响应，如果遇到的也是这个问题，可以考虑以下解决方法。

     更改Steam安装路径。如果Steam安装的位置不是默认的C盘位置，应该把Steam重新安装至C盘，重装之后检测一下问题有没有解决。

     卸载QQ。网上有解决方法说是游戏和腾讯QQ产生了冲突，所以在遇到这种问题时可以先把QQ卸载之后再安装，安装完毕之后再装回来，因为产生冲突的时候只是在安装的过程中。

     优化电脑。有时候安装时的卡死是与电脑配置和优化有关的，所以在以上两个方法无效时，应该更换配置或者优化电脑之后再进行尝试。