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【自动关机】v10经常会自动关机
&新学乍练&
来自：荣耀V10 我AI的快
v10刚发布没几天，就在线下专卖店买了一个6+64版本，现在4月下旬频发出现自动关机的现象。求答复～（ps:我也是第一批华为的用户，结果在使用2年后，这就是换手机的那会儿，出现了屏幕黑屏的现象，最终是通过更换屏幕才得以解决。）
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&花粉版主&
来自：荣耀V10 我AI的快
在设置中恢复下出厂设置，格式化内部存储！如果仍然这样，建议去售后检测下吧
额，这个是最后的方法吧&
一般双清就没问题了&
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&花粉帮帮堂&
来自：浏览器
楼主，&&你先确认是否误触了电源键呢。长按电源键10秒以上，手机会关机重启的哦，，或者是否打开了定时开关机功能呢，点击“设置&智能辅助&定时开关机”，检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。。。还有 部分第三方应用由于自身设计问题或兼容性问题可能导致手机重启，建议卸载可疑应用和第三方的管家类应用。如果仍存在问题，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置看看是否改善呢，，，
这应该是系统的问题，今天又莫名其妙的出现了一次。其他您提到的圆形都已排除。&
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&花粉帮帮堂&
来自：浏览器
楼主，&&你先确认是否误触了电源键呢。长按电源键10秒以上，手机会关机重启的哦，，或者是否打开了定时开关 ...
建议你备份下数据带好购机凭证去售后网点检测，为官方为了更好的服务客户，每个月的第一周的星期五，六，日即5月的4.5，.6号为服务日，当天提供免人工费等服务呢，，
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&官方产品维护&
来自：浏览器
您好，感谢您的反馈。关于您反馈的问题，我们将与您私信详细交流，请您及时关注，谢谢！
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&新学乍练&
来自：荣耀V10 我AI的快
自动关机问题从我购买手机后到现在已经多次出现，而且没有很好的解决方案，排除第三方软件的一个干扰，因为在我刚开始买了手机的时候就在华为商城里面下载的软件，同时期间也格式化了一次，没有解决到这个问题。
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&新学乍练&
来自：荣耀V10 我AI的快
最近这三天已经连续出现过两次自动关机，每次自动关机，我重启后紧接着又自动关机，同时我的手机没有设置任何自动关机设置，均在正常的温度、正常的环境使用条件下。
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V10新机，为什么会出现卡机，死机等状态
&新学乍练&
来自：荣耀V10 我AI的快
刚买的机子，一个月出现3次卡机
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&渐入佳境&
来自：华为Mate9 MHA-AL00
你在这问，大v就会回你。。关闭后台清理拉鸡，定时重启。
这不是问题的关键吧。不玩游戏就正常使用，居然出现这样的状况，看来这970也不咋滴。&
换一个吧，我的9用一年了都没死机过。。&
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&已臻大成&
来自：浏览器
你是操作什么的时候卡顿的呢？如果是在浏览网页、看在线视频或听音乐时卡顿的话，建议及时清理后台应用，对了先确认下网络状态是否良好稳定，不稳定的话也会造成卡顿的现象，或者更换其他同类型应用看看是否卡顿。如果是在使用某个第三方软件时出现的，你将软件更新到最新版本试试，不行的话，卸载后，更换其他渠道重新下载安装看看。
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&新学乍练&
来自：荣耀V10 我AI的快
没有浏览网页，就是正常看微信，和备忘录
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&花粉帮帮堂&
来自：浏览器
楼主，你别急，你可以把你手机里该升级的软件都升级，然后用手机管家把手机扫描清理之后重启你手机再正常使用看看卡顿情况有没有改善，然后可以多清理下手机缓存，后台运行软件及时关闭，也可以试试重启下手机。
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&新学乍练&
来自：浏览器
兄弟我也是我是半个月已经卡死5次了 真的不是水军实事求是
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&自成一派&
来自：浏览器
兄弟我也是我是半个月已经卡死5次了 真的不是水军实事求是
请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。卸载试一下。
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&新学乍练&
来自：浏览器
我也有这种情况&&就是死机一下&&系统显示的是重启
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&新学乍练&
来自：浏览器
荣耀v10有时候会打开网页白屏，有时按退出键也没反应！才买了不到10天，太水了吧！小米的都没出现过这种情况
不是水军！真的&
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开机时按压电源键时间长忙
&略有小成&
来自：荣耀V10 我AI的快
有时候重启解决不了问题
这时候按压电源键关机
再次开机时感觉时间按压电源键太长了
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&炉火纯青&
来自：荣耀V10 我AI的快
关机时当你的手机屏幕黑了之后要松开电源键10秒左右（具体多少时间没算过）再按电源键很快就开机了。我也不知道为啥，反正这样就可以，我猜可能是屏幕关了，后台的关机程序还在运行几秒吧。
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&花粉帮帮堂&
来自：浏览器
楼主，注意长按电源键10s是强制重启手机。如果你是正常关机再开机，建议关机以后等几十秒，等它完全关机再按开机，尝试看看。
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华为手机长时间不用后无法开机该怎么办呀？
&略有小成&
来自：浏览器
最新回复 5&天前
今天老爸的手机不小心摔坏了，想起我还有一个长时间不用的备用手机，想着反正放着也是放着，拿出来先让老爸先用着吧。可是按开机键开机手机一点反应都没有，有人知道是什么原因吗？
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&独步江湖&
来自：浏览器
楼主，可能是由于手机长时间不用，电池电量不足导致的吧。你使用标配充电器持续充电一段时间（充电时长大于15分钟后），然后长按电源键15秒以上尝试开机（同时手机插着充电器处于充电状态），一般都是能正常开机的。如果尝试多次仍无法开机，那就只有到附近的华为客户服务中心检测下手机了。
谢谢啦，充电后能开机了。&
发表于 4&天前
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&花粉帮帮堂&
来自：浏览器
楼主，连接电源充电一会儿后按电源键开机看下哟`&&如果还是不行的话，建议带上相关凭证去华为官方授权售后看看哟`(每个月的第一个连续周五周六周日为华为服务日可以免手工费，这个月是6，7，8号)
下面是常用链接，如有需要，请猛戳~~~~
谢谢啦，充电后能开机了&
发表于 4&天前
那应该是电量过低了无法开机呢`
恢复使用就好呢`&
发表于 4&天前
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&炉火纯青&
来自：荣耀V10 我AI的快
嗯，冲一会电后能开机了。&
发表于 4&天前
穿越党～…&
发表于 4&天前
哈哈哈，上来看到就回了。&
发表于 4&天前
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&略有小成&
发表于 5&天前
来自：浏览器
明显是么电了，电池就算不开机也会放电的
对啊，充电后好了。&
发表于 4&天前
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v10开机为什么这么慢吗？
&花粉帮帮堂&
来自：浏览器
请问怎么清理后台程序？比如微信！
粉粉调出多任务界面，然后一键清理就可以了，微信是无法清理的他，为了保证微信的重要消息不会受到延迟，微信应用不会和其他应用一样被完全清理掉。
什么事多任务界面&
home键从右向左滑动，就看见后台程序了，选择清理，或者全部清理&
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&独步江湖&
来自：浏览器
请问怎么清理后台程序？比如微信！
可以用手机管家一件加速，也可以在应用与管理那里设置
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