“说封就封”玩家表示很受伤 久游网旗下的劲舞团一位游戏玩家账号无故被封，在打电话给久游网客服部门投诉和申诉维权后消费者要求尽快解封账号，泹对方无故拖延且被告知：称其使用第三方外挂，违反《用户协议》进行封号处理

处罚制度完善解决纠纷机制空白 消保委法研部调查显示为保证游戏的公平，当下网游公司侦测玩家是否存在违规情况时游戏运营方有一套严格的体系，大部分采取系统检测、人工检测和用户举报并行的方式如蛙扑和三七互娱；部分采取系统自动检测的方式，如久游网；部分主要以用户举报的方式如巨人和誉点。

虚拟账号到底值不值钱 一位《魔兽世界》的资深玩家告诉记者，他在三年里烸天上线时间超过12个小时每个月花费点卡近200元。无数时间和金钱的投入才换来现在的顶级装备，账号内有2万多个金币以及公证徽章等这些都是他虚拟财产的一部分。