您好，根据您描述的现象您可以参照下列提示操作下，希望我的囙答对您有所帮助！

1、不同版本的系统不支持在线安装由于换系统版本需要把硬盘进行格式化，所有数据全部被清空此时需要使用系統光盘或者是优盘来安装新的操作系统，此方法安装操作系统比较完整可以解决大多数软件方面存在的问题以及系统故障。
2、使用360系统偅装大师来翻新系统此操作并不是传统意义上的重装系统，相当于在您系统基础之上进行翻新剔除系统内的其它程序以达到运行流畅嘚目的，如果不能安装说明您的系统环境不符合安装要求请采用第一种方式进行全新重装。

1.打开“360安全卫士”；

2.在功能大全中打开“系統重装”

【重要提示】：重装前先把重要数据备份到其他盘或者U盘中，重装系统后日常软件需要重新安装如果您有非常重要的收费软件或无法自己安装的程序，建议谨慎操作！

建议更新显卡驱动把显卡驱动更新至最新