龙帅spa俊颜馆消费欺诈_重庆市政府公开信箱
重庆市工商局公开信箱
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发布单位：
来信内容：
龙帅spa俊颜馆消费欺诈
我是一名普通消费者，于日下午在南滨路到阳光100附近的龙帅SPA男士俊颜馆进行理疗消费，由于是第一次去不了解他们的经营项目，就接受了他们店头一个工作人员推荐的折扣价为588元的体验理疗项目，在理疗房一个技师为我进行理疗推拿没多久，就有一个他们店里的所谓养生顾问叫益达的进来开始推销所谓的会员卡，期间我几次明确表明我不想办会员卡，她还是继续强行推销，两个女服务员使用贴身和色诱的方式向我强行推销会员卡， 并且为了能让我就范，还不断降低办卡门槛，并且说办卡当天还要赠送什么特色理疗项目，并且免费赠送现在做的体验理疗项目，我不愿刷卡，他们强制将我的钱包拿出并开始刷卡，同时我他们给我递过来一杯水喝了，头也开始有点晕，由于很多案例不配合会我怕涉及到自身人身安全，我感到害怕我无奈说出密码，开始刷了2500，然而我没有得到一张凭证，后又来了他们店长说还要刷3500才能成为会员，于是她们继续纠缠又强制私自拿出我的信用卡进行消费，而且还让我签一个会员协议，还主动让我留个假名做会员卡资料，会员卡资料叫彭涵，房间里灯光很昏暗，根本看不清内容，刷完卡后，做之前也不给我说明项目内容流程和价格，就是非常普通的理疗推拿，我问，技师说这个项目价值1288，并且从谈话中得知，他们这里的理疗项目会员价几乎都是一千以上的，在办卡前完全没有讲清楚价格内容流程，完全是消费欺诈，做完他们的理疗项目头昏脑胀又怕涉及人身安全便先行离开了，回家后在网上查了一下，结果有不少关于龙帅尤其是南滨路龙帅SPA男士俊颜馆欺诈顾客，诱骗办卡的帖子和报道，果然这是一家黑店，而且大家的受骗形式跟我的也几乎一致，从几千到几万的都有，光重庆地区投诉到市长信箱的都有多起消费欺诈事件，此商家一共欺诈了我6000元，同时给我的心理造成了极大的阴影和欺诈带来的经济压力，我恳请南岸区工商局的各位领导，为民做主，依法查处这样欺诈经营，坑害消费者，扰乱南滨路第三产业正常经营秩序的黑店奸商，维护重庆市良好的城市形象，帮我挽回损失，万分感谢！！！
办理单位：
办理结果：
尊敬的彭达亮：
您的4283号邮件已收悉。收到您的邮件后，我局高度重视，责成南岸区工商分局调查了解情况，现将有关情况书面回复如下：
一、基本情况。
您反映龙帅SPA男士俊颜馆诱导性消费办卡的有关事宜，已收悉。（经调查企业名称：重庆市***美容有限公司，注册号***，住 所：重庆市南岸区野猫溪正街*号*层*号，法定代表人：乔**，企业类型：有限责任公司(私营)，许可经营范围：一般经营范围：销售：化妆品、日用百货、洗涤用品。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）许可经营范围：美容服务。成立日期：日。
二、调查及处理情况。
经调查：重庆市***美容有限公司与你发生消费纠纷属实，经执法人员向经营者宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者认识到经营中存在管理的不足，对消费者表示歉意，最后，经过多次协调，经营者同意退返办卡款，扣除已正常消费金额外，累计退款人民币2036元，双方无异议，双方无异议，此消费纠纷圆满解决，消费者表示满意。
最后，衷心感谢您对工商工作的关注与支持。对以上答复有什么意见，欢迎您随时来信，以便我们进一步改进工作。
特此回复！
重庆市工商行政管理局
回复时间：
ICP备案编号：渝ICP备号龙帅俊颜馆男士养生馆spa都有什么服务项目？_百度知道
龙帅俊颜馆男士养生馆spa都有什么服务项目？
龙帅俊颜馆男士养生馆spa都有什么服务项目？
城市街道办事处组织条例(1954年)3龙帅俊颜馆是专业做男士spa的养生会所。.中华人民共和国全国人民代表大会常务委员会议事规则15.全国人民代表大会常务委员会关于批准中央军事委员会《关于授予军队离休干部中国人民解放军功勋荣誉章的规定》的决定(附、、1.中华人民共和国宪法2.中华人民共和国民族区域自治法12.全国人民代表大会常务委员会关于在沿海港口城市设立海事法院的决定13.中华人民共和国外交特权与豁免条例14.中华人民共和国人民检察院组织法7.中华人民共和国国籍法8.中华人民共和国全国人民代表大会组织法9.中华人民共和国国务院组织法10.全国人民代表大会常务委员会关于县级以下人民代表大会代表直接选举的若干规定11.中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法4.中华人民共和国全国人民代表大会和地方各级人民代表大会选举法5.中华人民共和国人民法院组织法6、、
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投诉主题：长沙龙帅Man SPA俊颜馆欺骗消费者要求退款
标签：长沙&&长沙龙帅Man SPA俊颜馆大地金墅店&
开始进入长沙龙帅Man SPA俊颜馆，服务员就带你来了三楼，然后帮你换鞋，就有服务员带你进入房间里面，一进房间就要你自己去洗澡，洗了澡，坐了会，就来了个技师给你端着泡脚的水过来了，给你泡脚，然后再让你趴在床上，开始给你做背部按摩，也没有说给你提供什么服务内容，也没有说套餐什么的，也没有说价格，就一直帮你按背部，一边按一边说你那里那里不好，怎么样的，然后再介绍服务的内容，以及价格。也就是背部按摩还没做完的时候进来一个自称是顾问的女的让我办会员卡，我当时是拒绝的，心想这500的服务有点坑，做完就走算了，当时我是躺在床上的，她就坐在我的边上，一直用手在挑逗我，时不时的碰下身的敏感区域，还有一只手一只在触碰我的上身乳头，说这里是B区，我们里面还有A区，A区的美女多么多么漂亮，怎么样的，各种，推销。我不愿意，然后各种激将法，说给我各种优惠怎么样，最后一个自称是他们顾问的女的进来，顾问的近乎是用贴身和色诱的方式向我强行推销会员卡，并且为了能让我就范，还不断降低办卡门槛，然后他们店里的经理过来继续推销要我办理会员卡，并且说办卡当天还要赠送什么特色理疗项目，并且免费赠送现在做的体验理疗项目，送你多少多少，我在极度不愿意的情况下办理了一张3000的会员卡，直接刷卡进行了消费，但是接着他们店长就来了，说各种优惠你再冲2000元，凑齐5千元，我开始不愿意了就没有在加2000元。但是她们拿给我的刷卡存根上商家并不是龙帅的店名，而是一家叫长沙市开福区水明漾美容店，而且也没有拿办卡底单给我，光让我签一个什么会员协议，房间里灯光很昏暗，根本看不清内容，后面把我带到另一个在房间里，很久才有一个其他技师过来给我做了所谓的赠送的特色理疗项目，做之前也不给我说明项目内容流程和价格，就是非常普通的理疗推拿，我问，技师说这个项目价值1千6百多，并且从谈话中得知，他们这里的理疗项目会员价几乎都是两千以上的，我觉得完全就像是在抢劫!当天我越想越不对劲，第二天腰背都有多处软组织挫伤，于是在网上查了一下，结果有不少关于龙帅尤其是长沙市开福区龙帅SPA男士俊颜馆欺诈顾客，诱骗办卡的帖子和报道，果然这是一家黑店，后来我去到长沙龙帅Man SPA俊颜馆要求找店长退款，我说我背部跟脖子酸痛，她说这是正常现象，是你自己身体不好，说卡已激活不予退还。在此，我恳请各位领导，为民做主，依法查处这样欺诈经营，坑害消费者，扰乱长沙市开福区第三产业正常经营秩序的黑店奸商，帮我挽回3000元的损失!
龙帅俊颜在服务过程中，存在诱导消费3000元整，消费前并未说明无法退还充值卡内金额。1.未出具相关消费服务价目表。2.并未详细介绍会员卡使用细节。3.与商家多次协商，不予以退还充值卡金额。
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