丢快递不想吃哑巴亏怎么办? 律师支招:保价_网易财经
丢快递不想吃哑巴亏怎么办? 律师支招:保价
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（原标题：丢快递不想吃哑巴亏怎么办? 律师支招:保价）
　　律师：即便法院按《合同法》审案 不保价而获全赔也不易
　　货物丢失，手机变板砖，黄金变石头，汇票变废纸……如果消费者没有，往往吃闷亏。今年11月，国务院法制办公布的《快递条例（征求意见稿）》提到，“快件发生丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与用户约定的保价规则确定赔偿金额；对未保价的快件，适用有关民事法律的规定”。
　　“相关民事法律”主要指《合同法》，这条意见是否有利于消费者索赔呢？律师表示，没那么简单，即便法院采用《合同法》审案，没保价而丢货物的消费者还是可能得不到全额赔偿。
　　“小米”变大米 “苹果”变苹果
　　记者搜索发现，电子产品、黄金珠宝、文玩字画等货物最容易被不靠谱的快递公司掉包、损毁、丢失。
　　去年3月，家住山东滨州的赵女士托在青岛工作的朋友王先生买了一部手机，她让朋友通过快递寄给自己，然而她收到的不是手机，是砖头。
　　还有更绝的，今年7月20日，在河南郑州工作的小刘，通过申通快递给在开封的母亲寄了一部700多元的小米手机。满怀欢喜的母亲打开女儿寄来的礼物后惊呆了，她收到的竟然是一把大米！
　　小刘联系快递公司，因为未保价，他们只愿意赔偿5倍邮费：50块钱。后经过媒体曝光，申通快递才决定按原价赔偿她的损失。
　　快递公司的“幽默”还不止于此，去年10月12日，家住厦门的王女士托深圳的朋友花4300元购买了一部手机，5天后她收到朋友寄来的快递，结果，苹果手机变成了苹果。经过一番申诉和交涉，快递公司最终只愿赔付王女士1000元。
　　消费者不愿保价 主要是嫌贵
　　目前而言，选择保价是应该对快递公司“变魔术”最有效的办法之一，但记者在采访中发现，有相当比例的消费者不愿选择保价，原因大致有三类：一是觉得保费高，二是嫌麻烦，三是心存侥幸。
　　快递的保费高吗？以从北京快递一台包括包装在内，重量为2.5公斤的笔记本电脑到广州为例，在一家快递公司的官方网站，记者利用其自带的运费计算系统，得知这单快递的运费为38元。
　　按照其“保费=声明价值&标准服务费率（3%）”的计算方法，如果消费者声明这台电脑的价值为5000元，那么他需要缴纳保费150元。这已远远超过运费。
　　当然，各个快递公司保费的收费标准不一致，保费的计算方法也不同。这些规定也让一些消费者觉得麻烦。
　　另外，有的消费者心存侥幸，认为货物丢失这么小概率事件不会发生在自己身上。
　　除了以上消费者自身的原因，还有一个重要原因是，很多快递公司的保价服务“保丢不保损”，即保价服务只针对丢失的货物，而货物出现损毁，则要根据实际损失的价值赔付，过程更为繁琐。
　　2万元货物丢失 赔了500元
　　日，张伟（化名）受其所在公司委托将一台精密仪器邮寄至内蒙古。张伟来到北京韵达快递公司在房山的一处营业网点，当时张伟并未选择保价。11月10日，张伟被告知自己的货物已丢失。
　　张伟所在公司将韵达快递诉至房山法院，要求被告赔偿丢失仪器的损失2万元。
　　韵达快递辩称，其已在快递单上提示原告相关保价条款，写明未保价最高赔偿额500元。
　　经查明，韵达快递单正面寄件人信息下方，的确有区别于其他部分的浅灰色方框提示。法院据此认为，韵达公司快递单已做到合理的提醒义务；而且，原被告业务往来较长时期，原告对保价条款应该早已知晓。
　　综上，法院认为被告提供的保价条款是有效条款，原告只能获得500元赔偿。
　　丢25部手机 保价获赔2000元
　　以上提到的案例都是未保价而货物丢失的案例，保价了货物丢失就能获得全额的赔偿吗？
　　日，家住北京的胡先生准备将25部苹果5s手机邮寄至深圳，因为货物价值已达14万之多，胡先生选择了他之前一直使用并十分信任的顺丰快递，因为货物贵重，他选择了保价。7天后，胡先生发现邮寄的手机已经丢失。于是，他将顺丰快递诉至朝阳法院，索赔14多万元。
　　顺丰快递承认因自己过错导致货物丢失，也认可胡先生选择了保价，“但我方只能赔他2000元”，被告的代理人称。
　　为什么呢？原来胡先生虽然选择了保价，但在“声明价值”一栏上填写了“2000元”，给付的保费金额也是2000元的5 ：10元。
　　法院据此判决顺丰快递赔偿胡先生2000元。
　　为此，北京立圣律师事务所的付鹏博律师提醒消费者，在邮寄货物时，应将运单信息填写完整，快递物品的详细品名、品牌、型号、件数，必要时拍照录像，并保存好证明货物价值的票据。 张宇
本文来源：北京晚报
责任编辑：王晓易_NE0011
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物流保价一万元的酒破损后为何只赔2600元？
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第三方登录：保价3万 “德邦物流”只赔 元
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3月15日，本报刊发了王先生买了一台老相机在委托“德邦物流”运输过程中被摔坏。“德邦物流”拒绝按照王先生6000元保价赔偿，只给赔偿500元。报道见报后，市民邱女士给本报打来电话讲述了相同的遭遇，她半个月前网购了一套2.35万元的家具，也是通过“德邦物流”运输，保价3万元，其中一款沙发靠背断裂，“德邦物流”只答应赔偿1300元，双方至今没有达成协议。
原标题：保价3万 “德邦物流”只赔 元
《保价6000元相机被摔坏》连续报道3月15日，本报刊发了王先生买了一台老相机在委托“德邦物流”运输过程中被摔坏。“德邦物流”拒绝按照王先生6000元保价赔偿，只给赔偿500元。报道见报后，市民邱女士给本报打来电话讲述了相同的遭遇，她半个月前网购了一套2.35万元的家具，也是通过“德邦物流”运输，保价3万元，其中一款沙发靠背断裂，“德邦物流”只答应赔偿1300元，双方至今没有达成协议。邱女士告诉记者，她网购了一套2.35万元的家具，有贵妃椅、三人位沙发、单人位沙发、茶几和电视柜。保价3万元，花了450元保价费，通过“德邦物流”进行运输，配送地点是哈市平房区。“厂家2月25日从广州发货，3月1日货就到了，‘德邦物流’负责送货到家。打开一看傻了眼，茶几和电视柜都掉了漆，最严重的就是贵妃椅的靠背横梁断了，安装用的五金零件也被物流公司的人弄没了。当时，物流公司工作人员都在现场。”邱女士多次找到“德邦物流”要求索赔，对方只同意赔付1300元。“不知道‘德邦物流’赔偿我1300元是怎么计算得来的，我保价费就花了450元，我不奢望他们按保价3万元来赔偿，因为家具还有维修价值，我只要求赔4000元维修费就行，但对方就是不答应。”邱女士说。记者查看了邱女士提供的物流运输单，上面写着保价金额、收货地址等信息，对运输细则无具体约定。邱女士应该得多少赔偿？记者在“德邦物流运输条款”第10条看到：货物全部灭失，按货物保价声明价值赔偿；货物部分损毁或灭失，按声明价值和损失比例赔偿，最高不超过声明价值。声明价值高于实际价值，按实际价值赔偿。律师赵岩认为，“德邦物流”执行的是一种既是“裁判”又是“选手”的保价方式。保价收钱的是他们，可是货物损坏了物流公司赔多少钱、标准在哪里呢？货物残值鉴定的义务在哪一方呢？现在不少物流公司就是利用自己主导的优势地位和托运人不会为了小金额而告上法庭的心理，在赔损过程中比较强势，并将自己的利益最大化。建议托运者对托运货物损坏赔偿具体细化，才能保证自己的权益。□记者 张海霞
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