系是4280元他家的合同不正规，只昰一个预约订单而且订单上明确表明，上边得有他们影楼的公章方有效加上顾客的签字还有它是预约“订”金，而不是“定”金上網查了一下，订金可... 系是4280元他家的合同不正规，只是一个预约订单而且订单上明确表明，上边得有他们影楼的公章方有效加上顾客的簽字还有它是预约“订”金，而不是“定”金上网查了一下，订金可退这种情况下找新北方可以解决吗，可以要求退全款吗而且葃天去要求退款，他们不给退态度很强硬，就劝我在他家照如何如何的我坚持退款他们说得交百分之20的违约金，我想知道我没动用他們的人力物力为什么要交这个钱哪条法律规定了？

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