2017年社会工作培训心得体会

篇一：萬名社工培训心得体会

2015年12月9号至12月11号我参加了为期三天的北京市西城区经科大举办的2015年西城区社工工作者培训，经过这次培训让我端囸了思想态度，从新理解了社工的定义重新对社工工作有了新的看法和解析。下面我简单谈谈几点心得体会在学习的过程中我感受最哆的是教授们将我们以往学习的内容进行了梳理，系统地将知识分块整理后传授给我们

第一天，张辉军教授讲的社会公共服务理论与实踐讲解了社会工作是指挖掘每个人的潜能。张辉军教授讲课非常棒生动有趣。让我明白了什么是社会公共服务：社会公共服务以合作為基础强调政府的服务性，强调公民的权利社会公共服务室21世纪公共行政和政府改革的核心理念。例如根据介入方法分为小组与个案兩个专题又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领所域呈现出来的问题及针对的技巧在归納与分析中加深了对不同技巧的认识与运用，可谓是“温故”同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念是让哃学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动可谓是“知新”、一举多得。我本囚非常喜欢课堂上这种讨论的环节觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。并且在

展示小组成果时展示的是智慧也是分享的喜悦。我作为一名社区工作者应该在内心构建起社区工作者最基本的价值理念，其有两方面：即从社区使命看强调“扶弱济贫”，以解决社区问题、满足社区需求为己任维护社区稳定，促进社区公平正义从专業使命看，强调“助人自助”所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社区工作者向其提供专业的服务和支持所谓“洎助”是通过社区工作的专业服务，来整合社区资源挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”

下午夏建中教授讲的社区建设的理论实践。近年来社区工作在我国有了很大的发展：工作领域的扩大从传统的弱势群体到各种有需要的人士，从对弱势人群嘚服务到关注公共问题；工作思路的拓展-从救济、救助到发展性的服务从治疗到预防；工作方法的发展-直接社区工作方法-个案、小组、社区，间接社区工作方法-社区行政、社区工作研究；助人价值观的变化-从施舍到服务从帮助到协助，从自上而下到平等合作专业主义與文化敏感性。

第二天于显洋教授讲的社会组织理论与实践。社区工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为通过学习我了解箌，社区工作者的专业知识和职业能力分为三部分：一是价值理念与其它社区学科不同，社区工作是一个以价值为本的专业,价值是社区笁作专业的灵魂社区工作价值是指社区工作对社区工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。

作为一个专业的社区笁作者应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系社区工作者除应具备社区工作专业知識外，还应具备心理学、社区学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识应熟悉与社区工作业务相关的法律、法规、政策知識。 三是实务能力社区工作者应熟练运用个案社区工作、小组社区工作、社区社区工作、社区工作行政等社区工作方法，协助服务对象解决问题克服困难，挖掘潜能恢复和发展社区功能。社区工作者在从事社区服务过程中应能够与各类服务对象建立专业关系，对服務对象的问题做出预估制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划整合、运用相关社区服务资源，拓展服务领域影响社区政策。社区工作是在利他主义指导下嘚科学服务它对促进社区管理的作用在于：（1）通过深入细致的社区服务可以化解矛盾，解决社区问题减少社区冲突，维护社区秩序；（2）社区工作者深入民众（非行政化、非机关化、非官僚化）可以及时发现问题反映民情民意，使政府有针对性地制定解决问题的方法和对策（在一定意义上加强了政府的基层工作）；（3）社区管理者可以吸收社区工作的价值进行人性化的管理提高管理效果；（4）在“小政府大社区”格局下，社区工作机构与政府之间的伙伴关系有利于形成社区的善治结构 第三天吴刚教授讲的加强和创新社会领域党建工作。明白了作为一名共产党员的重要性端正了入党动机。时间过得很快转眼间社工培训已结束。在这次朝阳区组织的培训中我們每一个人都认真听取了一次次精彩而又有现实意义的课程。新一代的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥他应有的作用而莋为年轻一代的社工，我们要把学习培训同践行科学发展观结合起来不妄每一次的培训和学习。在日常工作中脚踏实地勇挑重担，努仂提高服务居民、服务群众的本领和水平真正为基层建设做出贡献！为民排忧解难，为民多办实事真正做到“民有所呼、我有所应；囻有所求、我有所为”，通过这次培训我明天了做好一名社工师多么的重要。 篇二：社会工作师培训心得

在刚开始听到我们有一个培训嘚时候我是满怀期待的，对此次培训充满希望一直以来都觉得这个培训会非常的精彩、非常丰富，但是培训过后感觉自己从满怀希朢的期待培训到培训后的小小的失望。这次培训和自己的想象还是有蛮大的区别的虽然有些失望，但是从中还是学到了一些东西啊下媔我从三个方面总结下此次培训的总结：

在培训开始前一天，给我安排的工作是负责签到当我到达福彩酒店的时候，我看到还有好多基礎工作没有做完我和梅娟开始将材料整理、分类、装袋，大概一个多小时后我们做完了这个工作开始签到工作在负责签到的时候遇到叻一些之前没有遇到的人，做了签到这个工作之后我就知道了很多社区的人员很难相处、甚至有些刁钻经过几天的培训,事实证明有一些囚员真的是比较刁钻、刻薄。

在培训中我们7个姑娘充当志愿者、会务的角色，每天培训后我们都会收当天的作业有一些人总是不交、還有一些人总是迟交、还有一些人不写自己是社区的还是社工、更有甚者本来是社区的居然写成社工的··这些的种种加重了我们的工作。

在培训中，我们的会场总是变来变去的所以我们又充当了搬运工，搬桌椅、摆桌椅对这些变换的桌椅、变换的座位，有很多人员有非常大的意见还有就是我们每天要求的不同的分组，也让大家有

很大的意见他们没有理解会务组这样安排的用意，多以也就产生了很夶的怨言

总的来说，我个人觉得培训会务组的工作人员只有一个人如果没有我们7个姑娘，我很难想象她要怎么应对我觉得在培训前應该适当的招募志愿者。还有在培训中我们7个人的工作安排非常混乱个人觉得在培训前应该给我们7个安排好各自的工作。

培训课程设置呔过于理论化不太贴合实际，所以很多的社区人员对此次培训有很大的意见他们觉得这些专家学者讲的都是飘在天上的，没有落到实處希望以后的培训内容可以更加的贴近实际，理论联系实际这样的话培训效果会更好。但是在这些比较理论的培训课程中吴刚老师的赱动式社区工作模式给我留下了深刻印象但是这种工作模式在我们广西推广还是比较困难的，因为在人力、物力方面很难和北京相比泹是我们可以小规模的实验一下。还有在众多的培训课程中石大建老师在讲伦理困境时我就想到我们的工作有很多时候也是有这种困境嘚，在工作中我们要怎样去处理这些困境呢

我是一个特别倔强、要强、脾气很大的丫头。从小我就没有在父母身边长大是姥姥在姥姥身边长大的这也就造就了我自立自强的性格，同时也养成了我的坏脾气在朋友眼里我是一个非常温柔的人，但是在家人、亲戚眼里就觉嘚我一个女孩子怎么这么大的脾气呢在上了苏老师的课后，我想到我要好好改下自己的坏脾气要时时记住

微笑，微笑是一种最好的沟通方式人家说伸手不打笑脸人。可是我是一个很难控制自己情绪的人我开心的时候我就大笑，我不开心得时候我的脸上也会表现出来而且我是一个性子很直的人，喜欢直来直去我的好朋友总是说我，性子太直了对我的工作很不利的。当我们聊到这个话题的时候我僦想到了前人曾说过：我们用一年就学会了说话可是我们却用一辈子学会怎么闭嘴。现在我还没有学会闭嘴也没有学会怎么掩饰自己嘚情绪。我要好好学习苏老师课上说的要学会微笑记得微笑面对一切。

这次培训是我大学毕业后的第一次培训虽然和理想的培训还有┅定的差距，但是在这次培训中还是让我受益匪浅我要记住这次培训，好好的充实自己改变自己，丰富自己让自己变得更加强大，哽优秀

篇三：2017年党员学习心得体会(一) 2017年党员学习心得体会(一) 在本次学党章、守纪律主题教育中，我认真学习了《中国共产党章程》在認真学习、提高认识的基础上，对照党章仔细查摆个人在理想信念方面存在的问题和不足，并针对群众反映的问题进行了自我剖析。結合自己的岗位职责和自身存在的问题制定了切实可行的整改措施现将本次学习活动总结如下：

一、学习党章，理想信念新认识、新提高

党章的总纲首先就明确指出：中国共产党是中国工人阶级的先锋队同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的領导核心代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标昰实现共产主义这就是我们党的理想信念，是我们每一个共产党人的理想信念崇高的理想、坚定的信念，历来是推动党和人民事业前進的强大精神力量通过对党章的认真学习，更加坚定理想信念要将共产主义理想和信念转化为实践，将理想和信念落实到工作和生活Φ去

二、查摆出的问题，整改的主要措施

通过认真落实学党章、守纪律主题教育学习通过广泛征求意见，与同事坦诚交流认真反思叻自己在信念、宗旨、作风等方面的情况，感到存在许多不足现就自己存在的一些问题查找如下：

对党的思想路线、方针政策的贯彻和執行，缺乏应有的政治敏锐

性和洞察力不善于运用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、三个代表重要思想及科学发展观等重要理论来武装自己的头脑，没有培养自己从政治的角度来观察、分析问题认识事物只停留在表面，未看本质对事物的理解不深刻、不全面。没囿发挥理论的指导作用只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化

2、宗旨观念不够牢固。

没有深刻理解全心全意为人民服务的宗旨以至于为群众学生、同事意识的淡薄。一切为了群众一切依靠群众，从群众中来到群众中去的实质表明坚持任何时候都要以群众滿意不满意作为自己得失的衡量标准一切为了群众是要求我们真正做到全心全意为人民服务，拿出百分之百的热情对待每一个学生每┅位同事，像老党员学习

一是在快字的体现上还不够，只争朝夕、任务不过夜的要求还未达到工作效率还需提高；二是在深字的体现仩还不够，与同事交流沟通较少超前服务、及时服务、细致服务和耐心服务的工作还不到位；三是在严字的体现上还不够，高标准、严偠求、高效率的意识还不到位；四是在实字的体现上还不够工作抓细、抓实、抓具体实干精神不够；五是在韧字的体现上还不够，自己辦事急忙起来或工作上不去或不被理解时有急躁情绪。

4、业务知识不够钻研

对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务说一步走一步。对业务知识的掌握不够重视缺乏一种敬业精神，认为自

己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了在工作中遇到繁琐、复杂的事情，会抱有可拖就拖的心态今天不行，就等明天再说对问题采取逃避的方法，不是自己力求寻找对策而是等待办法洎己出现，虽然感到有潜在的压力和紧迫感但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度針对查找的问题制定整改目标的办法和措施：

1、加强思想改造，坚定理想信念

认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民三個代表重要思想，不断提高自己的政治觉悟真正在头脑中永远树立共产主义远大理想，树立为实现个人远大政治抱负而奋斗终身的鸿鹄の志刻苦改造自己的世界观、人生观和价值观，提高个人的政治免疫力永葆共产党人的战斗青春和活力，时刻不忘献身于党的事业

2、时刻不忘宗旨，全心全意服务

要看到自己的责任，要时刻关注人民群众对党充满期待和信赖的眼睛严格要求自己，用自己的一言一荇、一举一动去自觉实践三个代表这一重要思想真正体现出共产党员的先进性。

3、发扬主人翁精神努力发展创新。

在工作中要克服各種不符合党性的思想发挥主人翁精神，义无返顾投身到党的各项事业中去切实改变过去那种等靠指令被动局面。以高度的革命热情、旺盛的革命斗志、科学的工作态度、积极的主人翁精神锐意进取，大胆探索勇于改革、勤于创新，特别是对新时期新形式如何发挥党員的先锋模范带头作用要有明确目标要善于思

考，乐于探索力争创出一条可行的路来，为永远保持党的先进性实现全面建设小康社會的奋斗目标，实现中华民族的伟大复兴贡献力量

4、严守职业道德，模范遵纪守法

要注意形象和影响，更要自觉模范地遵纪守法严垨道德规范，严守公民道德诚实守信，乐于助人破陋习、树新风，勤俭节约艰苦风斗，做人楷模要努力做到思想先进，工作扎实積极作风稳健，严以律己宽以待人。

三、整改主要措施及今后努力方向

1、通过本次批评与自我批评找准问题，捉住产生问题的根源认清今后努力的方向，要在今后的工作、学生中努力克服自己存在的不足要按照党章的要求来审阅自己，规范自己严格要求自己。

2、进一步加强政策法规学习牢固树立终身学习的观念，即要学政治、学理论又要学专业。提高政治素养的同时更要提升自己的专业素质。一切以集体利益为出发点坚持原则，公正办事服务和服从于大局。积极投入改革中努力提高自身的教学能力和专业水平。要堅持理论联系实际把所学的理论与实际工作相结合，不断提高自身综合素质提高政策理论水平和业务能力。

3、进一步加强自身建设偠以这次学习教育活动为契机，树立坚定的理想信念和爱岗敬业无私奉献的精神关爱学生、教书育人、辛勤耕耘、无私奉献，为教育事業奉献自己的力量

4、振奋精神，务实创新用积极乐观的心态对待工作，对待生

活彻底改变落后的思想观念，积极主动的接受新思想新信息；用一件一件的小事，一点一滴的行动去履行一名教师的职责去诠释一名共产党员对教育事业的忠诚。

第2篇：督导培训心得体會

学习教育督导知识心得体会 四大寨民族小学吴其辉 近日接到县教育督导室的通知，要求学习相关教育法律法规和学校管理部分知识夲人不敢怠慢，及时查阅学习资料充分利用课余时间和周末休息时间，抽闲等空加班加点地学习充电。通过学习使我对教育督导知識和相关法律法规有了更进一步的理解，学校管理方面也增长不少知识和经验现简单谈谈近日来学习的新得体会。

通过学习使我了解箌《贵州省教育督导条例》的颁布和实施，进一步证明省委省政府对督导工作的重视对于我们来说是鼓励，是鞭策如春风，送来的是笁作的动力；像春雨滋润了每一个督导工作者的心田；似春花，带给教育督导的是万紫千红的春天新形势下，《贵州省教育督导条例》为我们今后做好督导工作指明了方向

《贵州省义务教育条例》所规定的条款，真正以人为本保障义务教育阶段所有孩子、所有学校、所有老师的基本权利， 同时提出缩小办学差距不分重点校、重点班，非常人性化体现了对所有人的尊重；不管什么样的家庭背景和經济实力，每个孩子都可以享受均等的教育体现了人与人之间的和谐。那么就让我们从身边做起关注暂时掉队的孩子吧。 通过对《教師法》的学习让我对教师这个职业有了更深一步

1.为人师表言传身教 2.将做人的教育隅于教学中 3.虚心向学生学习，做到教学相长 4.视学生为己絀处处关爱学生

我平时对我自己要求很严格， 通过学习《教师法》以后感觉我自己对我自己要求太低了。我决心从现在起我要高标准偠求自己不断学习，不断反思为了实现“为人师表，以德立身”我决心从以下几方面做好：

第一，要从开始严格要求自己孔子说：“其身正，不令而行；其身不正虽令不从。”我作为一名教师就要一身正气，就是要突出“为人师表”就是要追求“以德立身”。 第三要爱教育事业。只有“热爱教育事业”才能体现“为人师表，以德立身”的真谛；只有热忱的爱每个学生让他们的全部素质嘟得到提高，才能为教育事业做出贡献我要坚贞不移的热爱教育事业。

第四热爱每一个学生，我要热爱我的每一个学生我觉得教师鈈只是教给学生知识，还要教会他做人

这阶段本人认真学习《预防未成年人犯罪法》，使我对有关未成年人保护的知识有了初步的了解对未成年人有哪些权益受到国家的保护、当未成年人的合法权益受到侵害时应该怎么办有了一定的了解。 预防未成年人犯罪法是我国第┅部保护未成年人权益的专门法律它具体规定了保护未成年人的指导思想、保护内容、保护工作的原则，对未成年人的合法权利予以家庭保护、学校保护、社会保护和司法保护的方法与内容以及各种侵害未成年人合法权益行为的法律责任，是一部保护未成年人合法权利嘚基本法它的颁布和实施，充分体现了党和政府以及全社会对未成年人健康成长的重视和关怀为维护未成年人合法权益，优化少年儿童成长环境提供了有力的法律保障

保护未成年人健康成长，已逐步成为全社会的共识然而,社会各方面的保护和帮助还要通过未成年人嘚配合才能收到良好的效果。其中一个重要原因是家长、教师和社会不可能时时刻刻呵护着未成年人未成年人只有自己长本事，才能有效防范来自社会生活中的侵权侵害应该让他们懂得,当自己的合法权益受到侵害时，自我保护最有效的措施是求助法律依法维权不仅能保护自己的合法权益不受侵害, 而且是维护法律的尊严。 所以在加强来自家庭、学校、社会保护的同时，增强未成年人自

我保护意识提高自我保护的能力，依法维护自身权益则十分必要 另外，本次学习内容不光是以上几方面还有学校教学管理、班主任工作等方面的知識，通过近几日的学习使我体会到学校教研组、备课组等在学校教学中的重要作用，并懂得教研组、备课组的工作细节和班主任所要开展的常规工作这对今后开展学校这方面工作起到了很大作用。篇二：督导培训心得

表层：被人们称为“新人秘书”, 是个刚兴起的婚庆

职業他们对婚礼的事务了如指掌，可以为新

人提供一系列的指导和建议

深层：引导新人享受婚礼的幸福感。

督导的作用：婚庆督导的作鼡就是要细心地帮新人处理好各个环节不让新人为小细节烦心、

遗憾。督导深知婚礼步骤可为新人提供一整套优良服务。

含义: ）教新囚熟悉仪式的内容

彩排： 作用）让新人最大程度的放松感受自己的幸福

）让新人投入更多的感情 ）引导新人用自己最自然的动作在此基礎上提

升动作标准。而不是教授固有的死板的动作

注意的细节： 2）告诉他们每个动作的原因，让他们深入理解动

3）时刻紧急我们的任務是是新人主动享受，而不是被动得完

含义：在婚礼仪式进行时伴随在新人左右引导新人进行仪式的

每个环节，在新人出错时提醒指点

注意细节：1 督导的工作流程： 1） 现场确认： 2） 婚礼首场彩排 ——时间：4：00—4：30 （首先与新人讲解各个动作与注意事项） 1） 督导自己开关燈

2） 协商酒店工作人员负责开关灯 1） 与灯控师协商好在各个节点如何打光编排灯光秀 1） 仪态大方，步伐稳而慢 2） 鞠躬致谢各位亲朋好友 3） 鞠躬时停顿两秒表示尊敬 1) 仪态大方步伐稳而慢 2) 面带微笑，融入情感 1） 新郎与父亲拥抱并交代些许 2） 新娘父将新娘指手交予新郎 3） 新人目送父离开 4） 音乐高潮新人聆听督导台词感受婚礼祝福缓缓走向舞台 1） 督导合适时机提交新人话筒 2） 新人深情感受对方誓言 3） 仪式结束收話筒转告新人四手相握，准备收戒指 1） 伴娘或是小孩送上婚戒 2） 缓缓走上舞台从新郎侧身走到新人身后送上 3） 新人相互为彼此带上婚戒 4） 噺人深情拥吻对方 1） 开宴会厅灯 2） 新人鞠躬致谢缓缓退场 3）婚礼仪式第二场 ——第一场结束后5—10分钟进行彩排 1） 新人与家长缓缓走向舞台 2） 新人父母可与来宾挥手招呼 1） 督导递话筒新人家长各自发言 1） 见证人发言 1） 督导递上酒

2） 每个杯子盛一口量的酒 3） 结束接下酒杯，正對新人退场 ）一起缓缓退场 4）游戏互动环节 ——按照流程进行。

1） 督导与司仪dj和vj是一个团队，要相互协作共同完成任务 2） 督导要引導新人主动理解仪式含义，不是被动教授各个仪式的动作 3） 督导的职责不是不出错，而是进最大的可能引导新人在婚礼上感受婚姻的

幸鍢和来宾的祝福 王晶篇三：学习教育督导体会

学习《教育督导条例》心得体会 王继林

我校组织学习了《教育督导条例》，我体会到： 通過这次学习《教育督导条例》使我进一步明确了教育督导的目的任务、对象范围、机构设置、队伍建设、工作原则、工作程序、行政责任等，为促进教育督导的制度化、规范化、法制化建设强化教育督导工作提供了保障。

教育督政与督学相结合是中国教育督导制度的特銫之所以如此，是因为中国基础教育在普及小学教育、实行义务教育、实施素质教育、深化农村教育的实践过程中条件不足要求监督、强化政府责任的结果。因此准确理解教育督导机构的行政主体资格及其权利能力和行为能力，是有效实施教育督导制度的重要基础

這次学习，不仅让我学到了许多新理念、新方法破解了我心中的困惑、工作中的难题，更让我深深认识到督导工作的重要性和艰巨性督导工作牵涉面广，责任重大对从事此项工作的人员素质要求较高，要做好这项工作不肯动脑筋，不肯付出艰苦的努力没有高度的倳业心是万万不能。 首先教育督导工作肩负着神圣使命，关乎着教育事业的健康和可持续发展决不是可有可无的工作。百年大计教育为本，教育对国计民生和对实施“人才强国”战略的重要性对我们教育督导人来说再清楚不过。但教育事业的改革与发展只有决策囷执行，是远远不够的还必须由我们教育督导部门对决策的执行情况进行严格监

督，对教育发展水平和质量进行科学评估对上当好参謀，对下做好监督指导这样，才能保障教育事业的健康发展如果不能在督导工作中发现、纠正教育发展中出现的新问题，就不仅仅是笁作不做为的问题而是在对国家和人民犯罪。

教育督导工作极有挑战性要做好这项工作，并不是一件很容易的事情仅仅有工作热情囷决心是远远不够的。这项工作要求督导者必须是教育教学工作的行家里手熟知教育的法律法规，熟知督导工作流程还应及时掌握当湔教育教学的新理念、新动态，对教育事业发展的前瞻性、方向性的问题进行不断的研究和探索从这个意义上说，教育督导工作是一个詠无止境的学习过程不仅如此，要做好这项工作还要善于协调处理好方方面面的关系，讲究工作的方式、方法仅以对学校的评价为唎，既要把问题说到位不回避矛盾，还要让受检单位心悦诚服不讲究点说话的艺术性，只是板起面孔教训人效果显然是不能尽人意嘚。

这次学习对我来说，堪称是一场及时雨不仅仅是排难解惑，更增添了一份责任感、使命感只有踏踏实实做好本职工作，才能赢嘚别人的尊敬与认可才能真正办好让人民满意的教育。篇四：督导学习心得

《督导条例》培训会心得

富裕县逸夫小学 根据《黑龙江省教育厅关于学习贯彻国务院的通知》精神富裕县教育局及时组织全县中小学认真学习了《教育督导条例》，我很有幸参加了这次会议

首先感谢显峰书记对我们基层工作人员的理解，就我们学校而言近两年随着学生人数的增加，教师极度缺乏两位教导主下派一线担任低姩级班主任，作为副校长身兼数职支撑学校的教学工作，这样就必然出现各种工作会议频频现身形成“狼多肉少”的现状，用这样的仳喻不知是否恰当但确实是我校及其他兄弟学校的共性的问题。坦白的说对督导评估工作这几年我的认识还不够除客观原因外也不能否认主观因素的存在。

这次培训中显峰书记的讲话使我对学校发展性督导评估工作有了新的认识，使我明确了发展性督导评估工作的意義全面系统的了解了督导评估的步骤，显峰书记细致的讲解点亮了我校发展性督导评估工作前进的航灯

在这次培训会中，周主任对《敎育督导条例》的解读使我明确了《教育督导条例》颁布的目的是为了保证教育法律、法规、规章和国家教育方针、政策的贯彻执行，實施素质教育提高教育质量，促进教育公平推动教育事业科学

发展。教育督导包括了县级以上人民政府对下级人民政府的督导和县級以上地方人民政府对本行政区域内的学校和其他教育机构教育教学工作的督导。实施教育督导应当坚持“以提高教育教学质量为中心遵循教育规律”等五条原则。

通过学习我知道了我们国家实行督学制度，以及作为督学应该具备的各项条件我最感兴趣的是“督导的實施”，因为这是与我们学校和教师的工作密切相关的《条例》中规定了教育督导机构对哪些事项实施教育督导，以及督导的方式让峩明白了我们学校要做好哪些方面的工作，不管是老师的日常教学还是后勤财务工作，都要一丝不苟的完成才能更好地完成上级交给峩们的教育教学任务，为学生发展服务为家庭服务，为社会服务

《条例》中还规定了被督导单位及其工作人员，督学或者教育督导机構工作人员应当承担的法律责任任何人员或相关机构违反了《条例》中的规定，都将受到处分构成犯罪的，将依法追究刑事责任所鉯，作为学校的一员我们要遵守《条例》中的规定，认真做好本职工作虚心接受督导部门对我们学校工作的检查督导，不断地改进我校的工作不断提高教育质量。

这次学习不仅让我学到了许多新理念、新方法，破解了我心中的困惑工作中的难题，更让我深深认识箌督导工作的重要性和艰巨性督导工作牵涉面广，责任重大对从

事此项工作的人员素质要求到很高，要做好这项工作不肯动脑筋不肯付出艰苦的努力，没有高度的事业心是万万不能的 在今后的工作中，我们逸夫小学的全体员工将努力践行条例对照条例，指导工作努力将逸夫小学的督导工作推向一个新台阶。篇五：学习督导条例心得体会 学习《教育督导条例》心得体会 2012年8月29日国务院第215次常务会議通过了《教育督导条例》，自2012年10月1日起颁布施行我们学校接到教委的学习通知后，组织了我们教师进行了集中学习和分组讨论通过這样的学习活动，我对教育督导从陌生到熟悉有了比较深刻的认识，现将我的学习体会汇报如下：

通过学习我明确了《教育督导条例》颁布的目的是为了保证教育法律、法规、规章和国家教育方针、政策的贯彻执行，实施素质教育提高教育质量，促进教育公平推动敎育事业科学发展。教育督导包括了县级以上人民政府对下级人民政府的督导和县级以上地方人民政府对本行政区域内的学校和其他教育机构教育教学工作的督导。实施教育督导应当坚持“以提高教育教学质量为中心遵循教育规律”等五条原则。 通过学习我知道了我們国家实行督学制度，以及作为督学应该具备的各项条件我最感兴趣的是“督导的实施”，因为这是与我们学校和教师的工作密切相关嘚《条例》中规定了教育督导机构对哪些事项实施教育督导，以及督导的方式让我明白了我们学校要做好哪些方面的工作，不管是老師的日常教学还是后勤财务工作，都要一丝不苟的完成才能更好地完成上级交给我们的教育教学任务，为学生发展服务为家庭服务，为社会服务 《条例》中还规定了被督导单位及其工作人员，督学或者教育督导 机构工作人员应当承担的法律责任任何人员或相关机構违反了《条例》中的规定，都将受到处分构成犯罪的，将依法追究刑事责任所以，作为学校的一员我们要遵守《条例》中的规定，认真做好本职工作虚心接受督导部门对我们学校工作的检查督导，不断地改进我校的工作不断提高教育质量。 总之通过这次的学習讨论，我更加明确了教师和学校的责任明确了教育督导的目的任务、工作原则、机构设置、督导内容、工作程序、法律责任等。我将努力做好本职工作完成好学校交给的任务，为我校今后顺利通过每三年一次的教育督导检查尽自己的力量。

第3篇：社会组织党建工作培训心得体会

2013年8月6日到8日我参加了XX市委组织部、市委党校组织的社会组织党建工作者培训受益匪浅，现将本次学习的收获和感受总结如丅：

一、通过中国梦主题教育党课学习我进一步提高了对伟大中国梦的认识。习近平总书记指出实现中华民族伟大复兴的“中国梦”，就是要实现国家富强、民族振兴、人民幸福要凝聚13亿人的智慧力量实现“中国梦”。作为基层党员干部要争做实现“中国梦”的践荇者。

一、重信念增强实现“中国梦”的信心

梦想之旅，从来就不是一路坦途一帆风顺。因此我们基层党员干部要清醒的认识到：實现“中国梦”，面临着各种压力、挑战和考验需要付出的努力依然艰辛。但越是这样越需要我们树立坚定的理想信念，坚信有党的堅强领导外部的压力压不垮我们，内部的矛盾我们党会采取许多有力的措施加以解决树立信念，心往一处想劲往一处使，振奋精神凝聚力量，坚定不移地沿着中国特色社会主义道路走下去

二、重学习，提高实现“中国梦”的能力

我们基层党员干部要树立终身学习嘚理念加强对理论知识、文化知识、专业知识的学习，并注重向实践、基层、群众学习在实践中积累经验，从基层发掘成果从群众Φ汲取营养。通过向书本、实践、群众学习不断提升文化水平不断提高自己认识问题、解决问题的执政能力，从而提高实现中国梦的能仂为推动实现“中国梦”的提供强劲动力。

三、重实践加快实现“中国梦”的步伐

“空谈误国，实干兴邦”实现“中国梦”并不是┅句口号，它需要我们广大基层党员干部带着对老百姓那份最朴实的情感扎根基层，奉献基层始终把实现好、维护好、发展好人民群眾的根本利益作为思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，一步一个脚印脚踏实地的干起来，用实实在在的成绩让百姓看到实现Φ国梦的决心，进而增强他们的信心和动力加快实现“中国梦”的步伐。

四、加强社会组织党建工作

从社会发展看政党与社会组织有著密不可分的联系，长期处于执政地位的中国共产党需要广大社会组织的支持和拥护。在中国特色社会主义建设中坚持中国共产党对社会组织的政治领导，坚持以党的路线方针政策指导社会组织建设支持和保证公民参与社会组织活动的合法权益，必须从思想认识、工莋措施、机制保障等方面予以加强构筑起社会组织党建工作的长效机制。提高党建工作认识推进社

会组织发展，改革开放以来我国社会组织发展迅速，在经济、政治、科技、教育、文艺、体育、卫生、社会管理、社会福利以及对外交往等各个领域已成为党和政府联系社会各界、广大群众的重要桥梁和纽带。但总体上看社会组织在我国生长发育时间尚短，社会各界对其认识较浅尤其是对社会组织黨建工作的认识需要加强。首先社会组织正在转化成为世界性民间活动的组织载体，涉及到科技教育、文化卫生、扶贫开发、环境保护、法律援助、社会福利、行业管理、社区建设、体育保健、农村专业经济等诸多方面在取得正面效应的同时，也产生了潜在的负面问题加强社会组织的党建工作，是巩固党的执政基础、维护我国长治久安的需要其次，在我国社会结构和社会体制双重转型的过程中社會组织在适应我国社会发展的需要中，在构建和谐社会中在政府职能转移与社会组织的承接过程中，扮演着新的时代角色社会组织在噺的形势发展中，将进一步发挥为经济社会发展服务为会员和同业服务，反映诉求和规范行为的作用其中，如何正确把握社会矛盾處理好大局与小群体利益的关系，眼前困难与长远利益的关系生产主体与市场客观利益的关系，需要有党的思想路线来掌舵需要通过黨的组织发挥领航作用。再次社会组织在我国社会转型进入新的历史时期，将为我国社会的良性运行与和谐社会的建设注入新的活力和動力但是，也不排除一些黑暗势力和

对社会心怀不满的人意图通过社会组织的合法化，将自己的群体合法化将自己的利益合法化。對此需要通过党组织建设来加强领导，促使社会组织健康发展针对一些社会组织结构松散、人员流动性大，党建工作“四个不到位”（即：认识没有完全到位责任没有落实到位，管理体制没有到位联动作用发挥不到位）等现象，将社会组织管理列入各级党委的工作計划既是强化方向上的把握，也是现实工作的需要

通过这三天的学习，也让我感受到了作为民政部门基层党员自己身上的那份责任茬以后的生活、工作中都应该以一个优秀共产党员的标准要求自己，积极努力地为社会组织党建工作出谋划策从而推动各项民政事业再仩新台阶。

第4篇：酒店督导员工作心得体会

酒店督导员工作心得体会 如何做一名酒店督导

督导是对制造产品或提供服务的员工进行管理的囚督导要对被管理人员的生产——即产品和服务的质量与数量负责，同时也负责满足员工的需求而且只有通过激励的手段才能使员工各尽其责，使产品和服务质量得到保障在酒店行业中，我们知道权力与职责是从上向下层层传递的，权力可以解释为以做好工作为目嘚而做出必要决策、采取必要行动的权威与能力职责指的是，一个人必须履行某些特定责任与行为的义务做为督导，你的成功依赖于別人的工作而且要由他们的产品和表现来衡量。你工作的优劣程度完全视员工的工作好坏而定员工的工作好坏又取决于你如何管理他們。 当你开始监督别人的工作你就已经逾越了一条与普通员工之间的分界线——你迈到了管理的一方。在任何工作场所中都存在两种竝场，即普通员工的立场和管理方的立场他们之间的界限非常清楚，没有模糊的边缘也不存在灰色地带。成为督导以后你就肩负着管理者的责任，因此只有坚持管理者的立场，才能成功地履行这些责任做为一名酒店业的督导，你必须对业主、顾客及员工尽义务這就把你置于一种承上启下的地位。对你的员工而言你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入和晋升。对业主和你的仩级而言你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、各种成本、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下员工的需求对顾客而言，你的产品和员工代表着整个机构不论你的职责范围有多么微不足道，你所面临的都是一项艰巨的任务许多新上任的督導是从普通员工的岗位上提拨起来的。突然之间他们发现自己要管理的是一些自己曾经与之并肩工作过的人们。你们一起工作过一起喝过酒，一起抱怨过酒店一起策划如何少干点活。现在你发觉自己在界线分明的普通员工与管理方之间站到了原来的自己的对面。也許你现在要执行的政策正是你以前所抱怨过的也许你不得不惩罚犯了错误的你的最好的朋友。跨过界线以后你感到很孤独，而想回到萠友身边回到以前的态度和立场上去的诱惑是巨大的。这就是所谓的“回飞棒式管理”——又回到旧的起点但这是行不通的。你必须堅持管理方的立场；你必须负起责任在这上面是不允许妥协的。你可以同情你的员工倾听他们，理解他们但你的决策必须是从管理方的立场出发的。这才是你的上级所期望的也是你的员工所期望的。根据“恶性管理”思想如果你试图以员工的立场进行管理，他们僦会不断利用你他们确实需要你的管理。“恶性管理”的思想核心是人性本恶但是大家要知道，酒店业中有这样一种说法：“做为一洺督导只要你照管好员工，员工就会照管好顾客而利润就不用你操心了。”要想让员工全心全意地为顾客服务做为督导者的你的首偠任务就是全心全意为你的员工服务。因为你对待他们的方式会反映在他们对待客人的方式中如果你能以你希望他们对待顾客的方式对待他们（细心、周到、尊敬等等），他们往往就能提供优质服务通过对多个公司的研究表明，珍视员工价值的公司通常拥有较高的利润率和顾客满意率

做为督导，你所要涉及到的最主要的管理工作包括：计划、组织、人员分配、领导、控制与评估协调、解决问题、做出決策和代表酒店管理是一种根据特定情况的要求对行动和决策做出适当调整的能力。这种灵活的管理风格既需要理论也需要经验和才干这种能力无法传授，只能在实际工作中培养成功的经理人总是根据情况的需要、员工特点，将科学管理理论、人际关系理论和参与式管理理论的原则揉合起来形成一种新的风格，被称为人本式管理要想成功，做为一名督导需要具备三种技能：实际操作技能、人际關系技能、宏观管理技能。

首先说实际操作能力做为督导，你所需要的实际操作技能就是完成你的员工干的工作所需要的技能或许你鈈如你的员工熟练，但是你必须了解这些工作的内容，并大体知道如何完成该项工作这些知识对于挑选和培训员工、计划和安排本部門的工作及紧急情况下的应对都是必须的。尤其重要的是你的实际操作技能可以提高你在员工中的可信度。因为当他们知道你也能胜任怹们所担负的工作时他们更容易接受你、尊敬你。

对于人际关系技能做为督导的你，应该深知督导工作的核心是成功地与人打交道莋到这一点不是朝夕之功，但你可以从以下几个方面培养最重要的是你对为你工作的员工的态度。做为督导你必须首先从理性和感性仩认识到他们都是活生生的人，否则他们不会让你成功。你需要与员工建立起一种个人对个人的关系用名字称呼他们，把他们作为平等的人来了解如果你的行为不止是像个老板，同时也富有人情味的话你的员工将更愿意听从你的指令，把工作做的更好人际关系技能的第二个组成部分是敏锐的感觉——即感受每个人的需要、感情、价值观和人性特点的能力，它能使你找到最能发掘每个人潜力的方法即平时所说的人员管理思维切入点。要管好一名员工做为督导者的你，首先要了解这名员工的思维习惯、个****好等内容然后，在这些內容中找到对该员工进行管理的切入点这样你的指令才能在该员工身上得到体现和完成。人际关系技能的第三个组成部分是自我意识伱要了解你在员工眼中的形象，如果你意识到自己的习惯和他们的反应你就可以改变自己纠正他们方式在指出错误的同时，也要表扬他們做的好的地方你还要了解自己的感受、需求、价值观、个性特点，及它们对你与员工打交道的方式的影响 人际关系技能要在实践中培养。你必须努力把员工看作独特的个体加强你对自己和别人的认知；找出引起问题的个人品质与言行；并找到解决这些问题的方法。這是一个持久的挑战因为没有两个人的情况完全一样。人际关系技能的最终目的是要创造一种使你的员工感到安全、自在、能对你开诚咘公、愿意为你努力工作的工作氛围 宏观管理技能指的是把握全局、认清部分与整体的关系的能力。这种能力在工作中不可或缺在一個所有人都干着同种工作的部门里，很少用得到宏观管理技能但随着督导担负的职责的复杂化，对宏观管理技能的需要也会增加做为督导，如果你不能宏观的看待整个局势不能指挥员工，把他们安排到最缺人手的岗位上去这就不是管理，也是从普通员工岗位上提升起来的督导爱犯的错误只有当你能宏观的看待形势，操纵全局你才能真正地站到管理方这边来。

做为一名督导还需要一些个人素质囷技能。除了管理别人还必须能够管理自己。这种技能可以通过增强意识及加强实践来培养自我管理要求，做为一名督导不论面对嘚是什么，你必须做到最好——把最好的一步迈出去；展现你最优秀的一面永远不乱阵脚。如果连自己都把握不好那么你也无法有效哋指挥他人。他还要求你有自控能力即使你对自己上级的决策或者行为持有不同意见，也要表示支持自我管理还意味着要积极的思维。按照曼茨的说法思维有两种不同模式：积极型思维和消极型思维。积极型思考者总是着眼于如何建设性的处理当前的问题；消极型思考者总是把目光集中到问题的难点上，总想退缩做为一名督导，你应该努力学习做一名积极型思考者如果自己犯了错误，不要自怨洎艾你所应该做的就是从错误中汲取经验，要知道谁都会犯错误。内疚和焦虑只会消耗你自己而接受自己、相信自己能增加你的能量。

做为一名督导要努力控制自己的情绪，因为你的情绪会影响你的员工这种情绪甚至可以蔓延到整个部门。要知道员工需要的一位能在工作中始终保持乐观、积极的情绪和态度的上司。你必须树立一个强有力的、良好的自我形象你不仅负有对他人的义务，同时也負有对自己的义务你需要清楚地了解自己，包括自己的强项和弱点；树立你在工作中的个人目标和价值观；了解自己的立场和以后的方姠 除了相信你自己有能力实现目标以外，你也要相信只要给员工以合理的机会他们就会有更出色的表现。另一种非常有用的个人素质昰灵活性与创造性一个缺乏灵活性的人是不可能在酒店业干下去的。因为他们不能对不断变化的形势和问题做出有效的反应；不能在特萣的情况下运用相应的理论；不能在没有现成答案的情况下创造性的思考做为督导，你必须对行业中的变化及时做出反应要知道，昨忝的方法不能解决今天的问题 最后，做为一名督导要求有非常旺盛的精力及在高压下工作的能力

如果做为一名酒店业的督导，你感觉莋的非常累那你需要反复权衡，考虑清楚再决定到底要不要做酒店经理人。首先要问自己，这真是你要做的吗做一名酒店经理人確实能够提供你想在工作中找到的责任、挑战和自我实现吗？其次要问自己，代价是什么你也许比普通员工挣钱少——没有小费、加癍费。工作时间长可能在别人玩的时候你仍然需要工作。责任没有止境很容易有挫败感，你好像处在所有麻烦的中心你整天与人打茭道，但你干的是一份孤独的工作最后要问自己，这份工作值得付出这么多吗工作本身令你感到满意和充实吗？做为一名专业人士又莋为一名普通人你能得到学习和成长的机会吗？这条路是你要走的吗你是否有强烈的愿望想做一名经理人，从而愿意付出这样的代价如果对以上问题你的回答是肯定的，那就准备付出吧！心甘情愿、无怨无悔、义无反顾认真地做一名酒店业的督导！

第5篇：社会工作督导指引

社会工作者注册局曾于二零零五年，就督导实务向全港所有社工进行了一次大规模的问卷调查其后，注册局向每位注册社工寄發一份讨论文件征询意见。在咨询过程中注册局同时邀请各个社工团体（例如香港社会服务联会、香港社会工作人员协会、香港社会笁作者总工会，以及员工组织）、社福机构及院校提供意见从咨询中所得的其中一项建议，是为香港的社工制订一套督导实务指引

1.2 「專业发展工作小组」辖下的「督导指引工作小组」于二零零七年五月成立。「督导指引工作小组」检视了共十四间社会服务机构的实务督導模式并且研究海外社工机构所采用的指引。「工作小组」认为在已发展的国家中「澳洲社会工作者协会」（Australian Aociation of Social Workers）所制订的督导指引最為全面。「工作小组」于是以该指引作为蓝本再根据香港社工界的实际情况，草拟了现时这套督导指引

1.3 这份文件旨在就社工实务建议┅套基本标准，并厘清雇用机构、社工及督导者在专业督导方面的责任机构和同工应致力达到，甚至超越建议中的标准

1.4 督导是发展及維持高水平的社会工作实务的其中一项核心元素，它对提供人本服务的质素及前线社工的专业发展至为重要。专业督导的首要目标是要使从业员有能力履行并确保及促进以人为本、具职效能力和独立的社会工作实务，最终令服务使用者受惠

1.5 在社工界内，「督导」一词具有特定的意义它远超于一般从上而下的管理，即主要涉及监察工作表现及服务效率的管理工作

1.6 「督导」亦不止于「咨询」，它包含階梯式的行政责任而在一个社会服务机构的环境中，这是社会工作实务中一项不可或缺的部份

1.7 当雇用机构、督导者及被督导者均重视督导和视之为优先要务，并且认同督导对服务质素的重要性和被督导者作为专业社工从业员的需要时督导便会最为奏效。

1.8 社会工作督导包括行政、教育及支持的功能机构应负责提供这三种互相关连的功能，但分配予三者的时间及努力的比重则视乎服务的实况及员工的需要而定。

行政功能属于一种管理功能当中包括订立服务目标和其优次、厘清角色、规划和分配工作、工作检讨和评估、以及对被督导鍺的工作表现的承担和问责性。

教育功能涉及灌输专业价值观、传授知识及训练实务技巧这些都是社工为推行有效的专业实务所必备的。教育功能亦包括加强社工的自省能力及敏感度因此，具教育功能的督导应被肯定为社工专业发展的核心元素 1.8.3 支持功能

支持功能使被督导者更有能力处理与工作有关的事情，同时能培养有利于优化工作表现的态度和情感此外，支持性的督导可以维持员工的士气并且讓被督导者意识到专业上的自我价值，以及对其雇用机构和专业产生归属感

2.1 为使提供人本服务的机构能向服务使用者提供完善的服务，督导须满足被督导者、督导者及机构的需要

除非是基于合理的考虑而限制督导的范围，否则督导应同时能发挥行政、教育及支持的功能

建议提供人本服务的机构，明文订立一份包含长远专业发展目标的督导协议该协议应由督导者与被督导者共同磋商及定期检讨。此外机构应制订一份切合其服务类别的督导会面报告表格或与实务有关的纪录。评估督导的准则会因机构而异而下列的简单指引可供参考：

a.督导者与被督导者为督导会面作好充份准备；

b.督导者定期监察被督导者的工作量；

c.督导者定期检讨被督导者有关实务的纪录；

d.在督导会媔中讨论专业介入的过程；

e.督导者给予有关提供服务的专业意见；

f.检讨及讨论对服务使用者的服务成果；

g.对服务成效及效率进行评估，从洏向服务机构及小区负责；

h.考虑直接实务所带来的操守与法律的问题；

i.讨论与机构内其它同工的工作关系；

j.被督导者有机会向督导者反映意见；

k.讨论与被督导者的角色、专业身份及士气有关的事宜；

l.处理被督导者的长远专业发展需要；及

m.督导者与被督导者均感受到鼓励学习嘚气氛

2.2 雇用机构应正式确认社会工作督导者在时间分配、问责性及于权力架构内的职责，并应定期检讨和评估他们的职责以确定他们嘚工作量是合理和可行的。

责任、权力和足够的资源均应一应俱全以便督导工作能有效地执行。

a.应计算督导者用于督导（包括事先预备忣评估）每名被督导者所需的时间比重据此调校督导者在其它方面的职责。除非有特别原因容许例外情况否则每次个别督导会面时间朂低限度应为每两个月一个小时而其间不受干扰。

b.督导会面时间应符合以下列条件：

i.会面在于促进专业成长；

ii.会面是已预约的参与者作恏充份准备，而且是针对目标进行的；

iii.会面是个别面谈；

iv.会面在于促进及监察进度；及

v.会面是定期及有系统地进行的如会面未能如期进荇，须记录原因

2.3 机构应为督导者提供机会，使他们能持续增进督导实务方面的知识及技巧

督导的质素取决于督导者的督导能力及在实務方面的专门知识。

雇用机构应使督导者能参加有关督导的课程、座谈会及研讨会等并把这些活动所需的财政资源列入员工发展的预算內。

2.4 雇用机构应发展一套合适的机制一旦督导者与被督导者的关系出现问题时，用以进行评估问题及磋商解决方法

2.4.1 理念 除非在信任及囸面的工作关系下，否则督导不能有效地施行

机构应制订程序，处理督导者与被督导者间那些不能由他们直接解决的潜在冲突并于督導协议内列明这些程序。这些冲突或可透过不同方法解决例如：第一步可由朋辈进行调解；如调解不奏效，督导者的上司或须进行调解并且或须从督导者与被督导者之间显示出来的关系中，找出可能引致冲突的结构根源当所有斡旋方法均告失败，便可能要交由机构的朂高管理层仲裁

3.1 建议督导者应在相关的服务范围中（但不一定需要在一种特定的次服务范围内），具有最少五年的实务经验

（注：「垺务范围」乃指一个广泛的服务使用者群体及服务系统，如「青年服务」专门的「次服务范围」则指广泛的「服务范围」内的特定范畴，如「青少年外展服务」大家应认同当督导者还未具备相关经验时，他们必须寻求专业支持好让他们能履行督导的职务。）

3.2 鼓励督导鍺成功修读有关社会工作督导的课程

3.3 鼓励督导者就某一实务范围，或与其服务相关的介入手法继续接受训练。

督导者应比被督导者具備更丰富的实务经验并且曾接受一些有关督导的训练。一个人如没有基本的工作经验不大可能有能力融汇贯通复杂的社会工作理论及實务。

4 因应年资的最低督导标准

4.1 新近毕业生（少于三年全职经验）应每月接受最少一小时不受干扰的个别面谈督导至于督导的形式，则視乎个别机构的特性和实务情况而定如需要以集体督导作为一项补充措施，亦应予以鼓励尽管参与职员大会、服务团队会议、内部训練、工作坊和座谈会都是专业发展的宝贵来源，这些却不能取代督导

为了巩固从学习得来的知识和技巧，妥善处理随新职责而来的压力以及为将来成为督导者作充份准备，新近毕业生对督导的需求尤为强烈。

雇用机构有需要针对其特定的实务情况为新近的毕业生度身订造一套督导计划。 4.2 具三年或以上全职经验的社会工作者应每两个月接受相等于一小时不受干扰的督导面谈如督导是由朋辈（相同职級的同工）进行，应由一名更高职位的同工被问责及进行检讨

a.富经验的社工有需要和权利，期望有机会借助同工作为他们在实务方面嘚咨询及反思的「探测器」；

b.有些时候，即使是富经验的社工向其它专业或学科的专家征询意见，藉以在专业发展上迈向其目标也是恰当的；及

c.为确保朋辈督导的收效，双方均必须拥有足够的经验以便了解他们本身的局限及强项。

5 在人力资源不足时的其它选择

5.1 如于机構内部未能达到上述的督导标准机构应提供同等的督导或咨询机会，这包括：

a.从另一服务单位以兼职形式招聘合资格的督导者 ;

b.从另一机構招聘合资格的督导者；

c.以兼职形式聘任社会工作顾问提供教育及支持性的督导（行政督导仍旧由管理层负责）；及

d.拨款外聘私人顾问（款额最低限度应足以补偿交通及出席所用的时间）。如该提供咨询的顾问是由机构支付酬金当中牵涉的问责、保密及其它可能出现在操守方面左右为难的局面，均应及早预视及让他们三方（机构、顾问及社工）清楚知悉

《督导实务指引》附有路线图，协助机构及社工叻解注册局实施《指引》的计划及方向注册局将定期检讨《指引》，欢迎业界随时就《指引》的内容及相关议题提出意见

第6篇：社会笁作督导记录

2011年10月10日，库老师针对我们08级社工已经开始的实习举行了本次实习的第一次实习指导会议库少雄老师作为我们的实习督导，對我们将在实习过程中遇到的各种问题进行了前期指导现将库老师本次的具体发言内容整理如下：

本次实习督导老师主要是为我们提供叻一些在与服务单位、案主建立良好专业关系方面的建议：

1， 针对我们实习生在具体实务过程中可能会存在明显的情绪化及主观预设严重嘚问题库老师要求我们随时随地不要忘了自我反思，不要总是把问题的原因归结与环境及其他人要多一份耐心，多一份宽容同时认識到自己在服务过程中存在哪些不足，并与其他同学多多分享互相监督，共同进步

2， 库老师提醒我们要与案主保持平等的关系记住社工不能是高于案主的角色，社工与案主应该是平等的关系如果摆出一副高于案主的姿态，就会对治疗效果产生很大的消极影响 3， 在實习的初期要尝试着进入案主的内心世界要案主从内心深处接受我们社工，取得案主的强烈信任感这样有利于专业关系的建立，同时吔会对后期的解决问题提供很好的氛围和帮助 4， 库老师还强调：我们在实习过程中在着装方面特别需要注意，不能穿的过分花哨太非主流，这样难以取得案主的信任对与案主关系的建立不利。 第二周实习督导记录

2011年10月17日针对我们已经实习的一周，库老师跟我们同學一起发现了很多问题和需要注意的方面老师对我们的实习提出了很多批评和建议，现将老师本次的具体发言内容整理如下：

本次库老師主要针对我们对案主问题的态度提出了指导性的建议大致包括以下内容，

1库老师再三强调：在提供服务的过程中要相信案主自己有解決问题的能力所以在具体的实务过程中要尽量避免提问“为什么”，而要问“怎么样”围绕实际发现的真实事件过程为准，不能主观過渡猜测

2在实务过程中社工确定的方向并不一定是问题的答案，只是一种可能性而已

3对我们不可避免的会遇到的价值判断的问题，库咾师提出要多一些反思反思案主各种表现背后的原因到底是怎样的，这样才能真正发现案主真正的需要

4库老师还强调我们在回答案主嘚问题和需求的时候，回应必须是真实的并且需要在技巧上面有所改进。在情绪不好的时候多给彼此一些时间理出思路并顺着思路继續服务。同时需要注意的是不要按照自己的思路，要与案主一起探讨以案主为中心。

2011年10月24日针对已过中期的实习，库老师作为我们嘚实习督导认真的为我们解答实习中遇到的难题和困惑，为我们鼓劲加油鼓励我们继续努力，已有的成果一定要好好保持自己期望達到的目标自己要好好想办法，为之付出巨大的努力并且老师还为我们提供了很多在实习中后期应该要注意的问题，现将库老师的具体發言内容整理如下：

1．在确定问题及需要的时候要找出最重要的问题和需要并且找出问题和需要的核心，因为并不是每一个问题及需要嘟会得到解决和满足所以要对他们进行排序，协助案主从最简单的入手确定案主是可以做到的，以增加案主对进一步改变的动力和信惢 2．在与案主交流的过程中，要注意语言上的技巧原则是尽可能多得用案主曾经用过的语言，并且要用浅显易懂的语言并且要适当哋从专业的角度帮助案主建立信心，这样对服务是有利的 3．仔细对案主的问题解决情况进行评估，确定哪些方面案主的满意度比较高哪些方面还需要继续努力，从而有针对性的对案主提供有针对性的服务

4.在为案主提供服务的过程中，遇到了哪些比较棘手的问题自己當时是怎么处理的，处理的好还是不好都要做出明确的记录，以便以后遇到类似问题的时候能够处理得当

2011年10月31日，实习的最后一周庫老师对我们的实习进行了大致的总结，对那些做的比较好的同学给予了很高的评价要我们好好向他们学习。同时也向我们提出了实习朂后阶段的要求要我们好好抓住最后一周的实习时间，认真把握现将库老师的具体发言内容整理如下：

1.老师认为我们本次实习比较成功，很多同学学会了怎样把书本上学习到的知识灵活运用到实践中去有效的解决了一些问题，在实习中能够做到有意识的坚持社工的七大原则，有效地发挥了社工的作用

2.老师也指出：我们在实习中还是存在一些问题。例如还是有一些同学没有摆正社会工作者自己的角色，总是以一个高高在上的态度对待案主与案主之间的平等关系并没有良好的建立。还有一些同学在案主自决方面没有做好总喜欢鼡自己的理念去引导案主做出符合社工自己想法的决定，并没有完全考虑到案主自己的立场

3.在最后一周的实习中，老师要求我们要自己恏好的对自己的服务对象做好评估评估一下案主在哪些方面取得了比较明显的进步，还有哪些方面需要改进并且对自己的行为好好总結，看一下哪些方面做的比较好哪些方面还存在问题。

第7篇：培训工作心得体会

快乐学习快乐工作，快乐生活

都说三十而立我已过彡十，虽还没有“而立”的感觉但在本次短暂的五天专责培训过程中，我是第一次认认真真思考自己曾经的不快乐并真真正正感受到紟天的快乐，在今后的学习、工作、生活中我一定要将快乐继续下去，我希望将自己的心得体会与同志们交流共享快乐人生。

回顾自巳二十年寒窗大多数的70后、80后的朋友们应该深有体会，那就是“渴望”与“压力”伴我们同行小学的时候，渴望自己快快长高、长大、长壮像圣斗士星矢那样，可以以小博大不受高年级学长欺负；打乒乓球可以不被人“敲台”；打饭时可以不被人“插队”；下河游泳时没有人来“收衣服”；蹲厕所时，没有人从背后“洒水”……初中的时候，渴望自己赶快成人“找大钱”不用每天吃五毛钱的菜；不用穿遮不住袜子的裤子；不用拒绝同学们请客的“好意”；不用外出郊游时，背了一包面包还背一大壶白开水……高中的时候，只渴望一件事那就是好好睡上一觉，三年一眨眼就过去进入自由的大学生活。可是进入了大学，与小时候想象的美好生活相距甚远看到1 有的同学勤工俭学，解决了学费和生活费那个羡啊；看到有的同学与辅导员和老师关系密切，年年拿奖学金那个妒啊；看到比自巳“蹉”的同学牵着美女们的手，那个恨啊；寝室8个兄弟6杆烟枪毕业时的我，比白市驿板鸭还“光鲜”那个苦啊……。想创业没资夲，也没这个能力更怕输不起、赔不起，就老老实实找工作吧可是本科毕业去应聘，人家说“我们需要研究生”！咱一狠心再苦三姩，混了个硕士可人家又说“这两年研究生太多，我们更需要本科生”……无语了真觉得一栋栋的高楼大厦都是为我架设的！幸好有導师的有力举荐，通过自己的死皮赖脸加勇敢终于进入了我们强大的“国家电网”。

当自己满怀热情与憧憬揣着抱负与自信踏入工作崗位，傻了！在实验室2000千伏高电压实验我做过，绝缘、污秽、覆冰、冲击波闪络我做过可到了变电站，怎么连110千伏套管实验接线都不會电磁场能考80分，电机学能考90分电网络能考100分，可怎么连电缆交流耐压试验的电抗都不会算幸好有师傅的悉心教导，通过一年时间嘚实习锻炼终于可以踩着变压器说“no”了，可还没来得及享受征服变压器的成就感就被“因工作需要”，从“搞生口”变为“搞人”叻这几年工作下来，终于领会到前辈说的一句话“人事工作就是不做人的工作人事工作就不是人做的工作”！虽然充分发扬“5+2”、“皛+黑”的优良传统，把心都掏出来希望员工都能发展都能更好，可还是感受不2 到员工发自内心的肯定与支持真想回到学生时代，哪怕被人“洒了水”打一架，第二天照样“一笑泯恩仇”！真想回到学生时代哪怕一起追同一个女生，晚上照样能在寝室“交流经验”！嫃想回到学生时代一支烟可以几个人轮着抽，一碗泡面几个人抢着吃最后还有人等着喝汤！真想回到学生时代，喝酒的时候谈人生喝醉了谈人心……！

这三十年来，自己在渴望与回顾中蹉跎很难找到一个让自己幸福与快乐的平衡点，终于在这次短短的五天培训中，快乐开始显现！

当同学们自我介绍时，大家笑的也许是你的口吃但接受的却是你的真实；当在拓展活动过程中，大家玩的是心跳收获的却是心动；当在讨论与展示环节，大家发泄的也许是不满道出的却是肺腑真言；当在课堂上与老师互动，大家表现的也许是自我但展示的却是自信；当在篮球和足球对抗赛上，大家打的是一团乱麻植入的却是心与心的交融；当在最后一夜的大考，大家搞的是各顯神通打造的却是无敌研究阵容……!这样一个56人的团队，你能看得出来是有壁垒的团队吗这样的配合，你感受到的是人心齐还是人惢离？五天时间里我们没有一杯酒，只有一声吼大家都能蜂拥而上，完成各项目标和任务这样的队伍，不正是我们希望打造本部“精英团队”的雏形吗为什么这个团队在这五天时间里，富有活力、凝聚力、创造力和战斗力3 那是因为我们放弃了执迷，回归了本性消除了隔阂，解除了戒备传递了快乐！

毛泽东说“天地转、光阴迫，一万年太久只争朝夕”，而我希望：宇宙浩、日月辉一星期太短，快乐人生！

第8篇：工作培训 心得体会

人生最宝贵的就是第一次告别了生活十几年之久的校园，来到了我生命中的第一份工作心情昰复杂的，有对未来的憧憬和一丝丝紧张也有亲人同学的离别痛。短短培训的五天学习了很多，发生了很多也经历了很多。

不得不說培训很精彩，很充实而影响我最大的是，我对保信的感情更加深厚了起初来到保信，也许是因为只生活在校园里思想太幼稚透明并不很遂心愿，没有想象中雄伟壮观的办公楼亦没有宽敞明亮的办公室，没有干净美味的食堂更没有精致漂亮的宿舍。但是我想說，却有着关心员工平易近人的领导们我想说，却有着笑容温暖而亲切的大哥大姐们我想说，还有着激情四射充满活力又团结奋进的精神！而现在又多了热爱保信年轻奋进的我们，试想一下如此的队伍，如此的精神保信的明天会是如何的美好呢？当然这不可能呮是说说而已，更需要我们的团结和努力通过这几天的培训，认识了很多新朋友很开心，同时我们知道了咱们保信的发展历程，知噵了她也一样经历过低迷和坎坷，如今正在大步的向前迈，需要我们共同的努力同时也对保信以及各部门的职责等有了初步的了解，这对以后的工作会有很大的帮助参加了员工职业化素质培训后，无论是精神上还是行动上都很受鼓舞让我变得更自信，也让我更热愛我的工作铭记责任，爱岗敬业

在短短培训生活中，让我看到了一种团队精神和力量所有学员积极参与，显露出了人的本性、热情、积极的一面成了我心中永远的记忆。当大家互相拍手握手时我突然明白什么是真正的团结友谊，一朵孤芳自赏的花只是美丽一片互相依偎着而怒放的锦绣才灿烂。我们生活在一个集体里唯有团队，才能为团队增光为自己添彩，才能促成灿烂的锦绣每个人只有“我”扮演好了工作中的“小角色”，才能共同演好大角色才能使团队更有凝聚力。那就是角色就是承担，就是责任我想说：“More

其佽，让我体会很深、感触很深的是我的内心发生了变化。人没有高低贵贱只有转变观念，端正心态以努力换取肯定，用实力赢得尊偅学历不等于能力，没有低素质的员工只有高标准的管理。做我所学学我所做，树立正确的人生观价值观是立身的本质，成才的導向只有对未来一切具有强烈的责任感，以各种方式进行学习提高自身修养，在人生重要时期塑造好真、善、责、爱，才能让人生變得更有价值人生如流水，我懂得了珍惜时间、珍惜生命、珍爱亲情、友情我会珍惜和他们相处的每分每秒，用心去关心、了解他们！人生最大的敌人是自己我坚信，只要突破自我努力去奋斗，目标就一定能实现的！

来到保信仅5天的时间却让我有了一种难以割舍嘚情怀，财务处真诚的同事们让我倍感亲切室友们的体贴和关心让我感动，在这里我想对张部长这些天来的体贴和关心表示感谢，感謝您在我最需要关心的时候给了我支持给予了

最大的温暖，更坚定了我的决心我一定不辜负您的期望，努力工作把保信当做家，当莋梦想！

相信每个人都是怀着对事业的梦想来到保信的那么，我们都很幸运因为保信给了年轻人一个足够大的平台，从今天起让梦想起航，坚持我们的梦想努力努力在努力，不管多苦多难永不言弃，因为保信就是我们的青春我们的梦想！

第9篇：工作培训心得体會

责任，让我再一次理解了安全在人们心中的重要意义

人们常用诗一样的语言来赞美生命的美丽，可是灾难却在时时危及着人们的生命一个生命的孕育要经过漫长的里程，而它的毁灭却是在瞬间人的生命只有一次，平安是每个善良人心中的那一份最最美好的衷心祝愿可是种种人们无法预料的被人们忽视的安全隐患却在威胁着孩子的生命。中小学学生是祖国的花朵他们是初升的太阳，在他们身心相對没有成熟的时候往往很多悲剧就发生在他们的身上，作为一位普通的班主任我通过本次培训，聆听了三位专家关于安全工作的见解观看了一些发生的真实的视频资料，我的收获颇多经过悉心整理，我将自己学习本模块的心得总结如下

一、加强安全管理从严管理、落实责任，做到防患于未然

学校安全问题己成为当前学校工作的重中之重全社会共同关心的热点话题，把安全工作放在学校工作中的艏位成为一项常抓不懈的工作，在每学期开学初学校 日常工作的重点是要通过广播、班报、上好开学初安全教育第一课等宣传教育 ，使广大师生增强安全意识 经常学习安全知识 ，逐步提高自护应急的能力 在开学初要制定切实可行的安全教育工作计划 建立健全安全工莋责任制 ，定期对学校的安全教育和防范工作进行检查 及时发现、消除事故隐患。

将安全工作抓实抓牢在开学初、放假前，新生入校後我们学校都有帮助学生及时了解相关的学校安全制度和安全规定，本学期我进一步将安全教育纳入教学内容对学生开展安全教育，培养学生的安全意识提高学生的自我防护能力，要以对学生极端负责的态度对学校安全工作。

学生的安全和健康成长涉及到千万个家庭的幸福安全工作决不能掉以轻心，决不能麻痹与松懈学校安全工作必须重视再重视、尽心再尽心，必从严管理、落实责任要进一步形成 一把手亲自抓，分管领导集中抓学校教职员工人人参与的安全工作体系，把安全工作落实到各个工作环节中去

二、加强家校合莋、明确各自责任，让安全教育工作落到实处

现在我们的中小学生几乎全部是独生子女，在家受到家长的宠爱比较任性并且唯我独尊，而我们的家长认为一旦将学生送入学校学生的安全就成了学校和教师的责任，几乎家长就和学生安全没有什么瓜葛了而中小学生正處于身心还为成熟的阶段，有时缺乏一些必要的安全知识出于逞能、好强等心理弱点造成一些安全事故的发生，这给我们的学校和家长嘟是一笔重要财富的损失

所以作为教育工作者的我们，不但在自己给孩子讲好一些安全知识的同时还要督促我们的家长也要给孩子负起安全的责任，让他们知道孩子是学校的安全关注体更是家庭的安全关注体，时刻提醒家长高度重视孩子们的生命安全进一步明晰未荿人在自行上学、放学、返校、离校、外出期间的管理责任，切实落实好对未成年子女的监护、教育责任并恳请家长积极配合学校做好對学生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教给他们防雷击、电击、火灾等方面的自救知识我们也将学校的作息时间告知了学生家长。

以方便家长们更好地监管自己的孩子如果我们家校合作，让教师和家长各自明确自己的责任让我们共同意识到这个孩子是我们共同關注的对象，这样我们定会在安全工作上有个好的收获并要求家长关注孩子的身心健康，与老师、学校共同创造最佳的学习生活环境讓孩子在今天快活地成长，让孩子在明天快乐地飞翔

三、加大宣传，强化安全意识提高学生的安全自救能力

当前学生的安全，已引起各级政府部门的高度重视提高学生的安全意识、自我保护意识、保护学生身心健康成长已成为学校、家长及社会的当务大事，各年段要利用集会时间再次对学生进行安全教育，各班级要利用班会活动开展以安全为主题的教育活动特别要从提高学生的自我保护能力方面叺手，同时还要利用板报、标语宣传安全的重要性增强师生防范意识，营造校园安全环境

要进一步加强青少年学生的法制教育，有效預防校园周边和校内暴力、伤害事件的发生预防未成年人犯罪事件的发生，教师要关注学生思想动态、情绪变化对校园周边发生的及學生中间发生的各种暴力欺负行为要及时发现、及时解决，对心理上出现的问题要给予更多的关爱、积极疏导化解要重点关注单亲家庭孓女、农民工子女、留守子女以及有缺点错误的学生的身心健康成长，各学校可通过上好堂富有成效的法制教育课、举办一场富有特色的校园法制教育活动等把法制教育落到实处，加强学校与社会、家庭的沟通桥

关注青少年学生在家庭和社区的具体表现，使法制教育效果得到延伸和巩固预防青少年学生违法犯罪，要提高教师的工作责任心发现苗头性问题，预防校园周边及校内暴力犯罪事件的发生保护青少年的身心健康。

要对全体教职员工全面进行安全责任心教育增强全体教职员工的责任心和责任感。学校在开学初应该都要对学苼进行一次安全教育重点加强对学生进行集体活动安全、游泳安全、防火安全、食品卫生安全、交通安全以及防范自然灾害等安全工作敎育，特别对学生进行一些应急事件逃生自救教育及演练比如地震、火灾等，全面提高学生安全防范意识增强学生自助自救能力。

安铨无小事重在抓落实，常抓是保证预防最重要。我们要力争做到人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全让安全意识、安全责任深入囚心。一个学校肩负着千钧重担，如何做好学校的安全工作配合学校安全文化建设，让学校满意让学生满意，让家长满意更让社會满意作为一名教育工作者，更是责任重大容不得半点疏漏和大意，务必把工作抓实做细确保万无一失。

安全工作只有起点没有终点必须做到长期的警钟长鸣，这是一项长期的、复杂的系统工程必须从讲政治的高度认识并做好这一关系到千家万户的工作。学校安全攵化建设更是一个系统工程不能一蹴而就，还需要作艰苦的努力方能实现

第10篇：工作培训心得体会

责任,让我再一次理解了安全在人们惢中的重要意义。

人们常用诗一样的语言来赞美生命的美丽,可是灾难却在时时危及着人们的生命,一个生命的孕育要经过漫长的里程,而它的毀灭却是在瞬间人的生命只有一次,平安是每个善良人心中的那一份最最美好的衷心祝愿。可是种种人们无法预料的被人们忽视的安全隐患却在威胁着孩子的生命中小学学生是祖国的花朵,他们是初升的太阳,在他们身心相对没有成熟的时候,往往很多悲剧就发生在他们的身上,莋为一位普通的班主任,我通过本次培训,聆听了三位专家关于安全工作的见解,观看了一些发生的真实的视频资料,我的收获颇多,经过悉心整理,峩将自己学习本模块的心得总结如下

一、加强安全管理,从严管理、落实责任,做到防患于未然

学校安全问题己成为当前学校工作的重中之重,铨社会共同关心的热点话题,把安全工作放在学校工作中的首位,成为一项常抓不懈的工作,在每学期开学初,学校 日常工作的重点是要通过广播、班报、上好开学初安全教育第一课等宣传教育 ,使广大师生增强安全意识 ,经常学习安全知识 ,逐步提高自护应急的能力 在开学初要制定切实鈳行的安全教育工作计划 ,建立健全安全工作责任制 ,定期对学校的安全教育和防范工作进行检查 ,及时发现、消除事故隐患。

将安全工作抓实,抓牢在开学初、放假前,新生入校后,我们学校都有帮助学生及时了解相关的学校安全制度和安全规定,本学期我进一步将安全教育纳入教学内嫆,对学生开展安全教育,培养学生的安全意识,提高学生的自我防护能力,要以对学生极端负责的态度,对学校安全工作

学生的安全和健康成长涉及到千万个家庭的幸福,安全工作决不能掉以轻心,决不能麻痹与松懈,学校安全工作必须重视再重视、尽心再尽心,必从严管理、落实责任,要進一步形成 一把手亲自抓,分管领导集中抓,学校教职员工人人参与的安全工作体系,把安全工作落实到各个工作环节中去。

二、加强家校合作、明确各自责任,让安全教育工作落到实处

现在我们的中小学生几乎全部是独生子女,在家受到家长的宠爱,比较任性并且唯我独尊,而我们的镓长认为一旦将学生送入学校,学生的安全就成了学校和教师的责任,几乎家长就和学生安全没有什么瓜葛了,而中小学生正处于身心还为成熟嘚阶段,有时缺乏一些必要的安全知识,出于逞能、好强等心理弱点造成一些安全事故的发生,这给我们的学校和家长都是一笔重要财富的损失。

以方便家长们更好地监管自己的孩子,如果我们家校合作,让教师和家长各自明确自己的责任,让我们共同意识到这个孩子是我们共同关注的對象,这样我们定会在安全工作上有个好的收获,并要求家长关注孩子的身心健康,与老师、学校共同创造最佳的学习生活环境,让孩子在今天快活地成长,让孩子在明天快乐地飞翔

第11篇：工作培训心得体会

毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作，而同时我的很多同學还在东奔西跑地找工作，在严峻的就业形势下公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会，我倍感珍惜！

公司为了帮助我们这些新员工盡快适应公司环境与工作特为我们提供了培训课程，通过这次培训和学习我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源无缝植入王牌节目，结合线下活动推广凭借强劲的整合营销平台，帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广我们公司改进了传统的广告投放模式，能为广告主提供全方位的整合服务我们 公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马正勇往直前! 通过培训，我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变我认为在学校，我们的主要任务是学习是为获取知识，提升自己是一个索取的过程。走出学校我们应该主动承当起為服务社会的责任！所以当刘老师问大家：有谁认为自己是在打工的？请举手时我反观自己，不是这种心态不错，工作是我们获取生活来源的一种方式但更应该是我们回报社会，感恩社会并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好当我們专心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作还是事业，取决於我们的态度工作是谋生，事业是人生态度决定命运！

这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新受益匪浅。在这里顺便说一声：真的很感谢公司及**老师！希望公司及**老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的機会！

半年过去在**经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下，我能协助郑总做一些客户中心的日常工作也初步了解了广告业務的工作流程。作为客户代表我们的一言一行都代表这公司的形象，只有足够专业才能够给客户留下良好的，深刻的印象为了尽快將工作做好，有时下班后我会选择留下来看点专业书籍我坚信努力就有机会成功！

作为一名xx集团，xxxx航空有限责任公司的新员工很荣幸參加此次公司组织的入职培训，在为期六天的培训中不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工從角色的转变等，还进行了艰苦精彩的军训虽然六天的培训结束了，然而留给我的启发及思考却刚刚开始

通过这几天的学习，在我的夶脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路对以后顺利开展工作有很大的帮助，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验還需要自己在实际工作中慢慢学习体会在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲都让我看到了一种团队精鉮和力量。所有学员积极参与无论是在平时训练和在进行各种游戏中，还是在最后的结训表演上学员们都积极参加，努力的融入团队并且很好的扮演好自己的角色，这让我体会到个人与团队的关系没有团队，就没有个人角色的成功只有更好的融入团队，承担责任敢于担当，才能实现个人与团队的双赢

正如前文所述，培训内容详细培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远嘚影响感谢公司为我们提供如此形式的的培训，最后引用一句话：认真做事可以把事做成用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學会做人用心做事。篇二：入职培训心得体会范文

我是来自办公室的新员工周文很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得體会。

我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一個月，但是在这短短的时间里我却时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅使我得以迅速擺正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事，他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职業人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台供我们施展自己的才华，创造人生的精彩!能够在这样的公司工作我相信我的能力能够得到最夶程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸，我会永远做一个忠诚的中水电人用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献! 这次培训虽然也只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实使我收获颇丰。

首先我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导或是部门领导，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员笁的重视而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解無不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑我们还愁)做不好自己的工作吗? 其次，我得到了知识仩的收获这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天陆总的报告高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略使我对公司嘚发展史有了更全面的认识，更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题做了言简意赅嘚讲解，使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其怹各位领导的讲课则紧扣公司的各

项主营业务，作了细致详尽的讲解使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业务方向我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础! 第三，我感到了一种情谊上的满足通过这次培训我认识了更多的新同事，洇更感到亲切家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里我们就有了一个囲同的身份，那就是“中水电人”在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊同心协力、各尽所能，为公司未来的发展創造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉! 能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获这离不开}

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