首先看看提示的程序是什么可能是这个程序出现问题，如果是卸载重装如果开机出现提示，可以将这个程序的开机启动去掉如果查不出来或提示的不是程序是系统進程，你可以回忆一下当你出现这种故障前你都下载了什么程序软件、插件、补丁或是驱动，如果想起先将它们全部卸载试试(有问题请伱追问我我在补充回答你)。
 如果无法查找建议先查杀一下木马，修复一下系统试试建议你下载windows清理助手清理一下系统，查杀木马1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）
 2、如果故障依旧，使用系统盘修复打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统系统會自动对比修复的。3、如果故障依旧在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
 4、如果故障依旧建议重装操作系统。
 使用系统自带的系统还原的方法：系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”点選“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。