我二零一七年十二月二五号在某廣场XX门店购买了一件五折的皮衣折后是一千二百四十九元像这种有质量问题欺骗消费者怎么处理
详细描述(遇到的问题、发生经过、想偠得到怎样的帮助):
你好,我二零一七年十二月二五号在某广场XX门店购买了一件五折的皮衣折后是一千二百四十九元当我够买回家后試装发现两边肩膀不对称,第二天我拿去换了门店负责人告知门店没有货需要别处掉货,然后我又调换了一条牛仔裤然后把小票给他们他们也没给我,就给我开了皮衣的调货单给我牛仔裤是与皮衣一起购买的,等了半个多月了说皮衣回来我就去拿了试的时间感觉没啥问题然后赶时间也没仔细看,回来就一直放着二月三一号拿出来看试了一下还是肩膀两处不称仔细一看还是当时买的那一件只是我去拿时他们估计拿东西压着不让有一边往外鼓,像这种有质量问题欺骗消费者怎么处理现在小票也没有衣服吊牌剪了但还在,银行卡有消費记录还
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