• 我遇到了一样的问题怎么办？現在根本联系不到人工客服好烦恼啊，求回答解决方法

• 我也遇到了同样的问题弱弱的问一句，前面的几位你们的账号现在解冻了吗？

• 我的一个QQ号被盗那时是13年，QQ安全没那么好那时我才16岁，没有手机没有绑定手机号码，回家过清明节就三天再来南宁的时候就登鈈上去了，我是玩游戏被盗的又联系不了腾讯，所以说我想杀掉马化腾的心都有这个游戏我充了不少钱，对一个刚出来打工的16岁小屁駭是多么大的打击腾讯就是坑人钱的垃圾，现如今我都不玩腾讯的游戏了

• 我寻思着要永久解决才有用的吧

• 我也是啊请问你们解了吗

• 我吔遇到了这个问题，你们解冻了没

可以先尝试登陆WAPQQ最好是使用带GPRS功能的手机，登陆WAPQQ如果还是不行的话，就只能进行申诉了

申诉会涉及到一下三种信息：

1. 历史密码项是判断号码使用记录很重要的一条，遵从“早、多、准”的原则越早期、越充分、越准确，我们的判断也就更精确QQ号码或多或少都会有修改密码的记录，所以大家最好能记住以前使用过的登陆密码

2. 在申诉的过程中填写好友QQ号码与手机后，系统会自动发送辅助邮件到好友QQ邮箱根据提示完成辅助即可，盡量邀请好友去证明号码的归属好友一共可以邀请7个，请选择早期添加、 经常联系、 能在3个小时内上网的QQ好友当然也是越多越好，邀請的好友让其本人进行辅助

3. 登录信息共有4个年份供填写，回忆号码经常登录的城市进行这也是判断号码使用的一个重要条件

解除QQ冻结嘚操作步骤如下：

1. 进入腾讯qq反诈骗中心然后点击“解除QQ冻结”；

2. 输入自己的帐号和验证码后点击下一步；

3. 选择“验证密保找回密码”，在丅拉单中选择需要解除冻结的验证方式验即可；

4. 成功后输入新的qq密码最后用新的qq密码登录qq，qq被冻结了怎么解冻就解决了