原标题：天猫电视魔盒怎么用用戶看不了电视家直播最新修复办法分享！

近期接到大量山西省（移动网络）、河南省、辽宁省用户的反馈，特别是移动运营商的用户使用天猫电视魔盒怎么用看不了电视家，经过大量排除发现修改dns之后能恢复，具体操作如下：

第三步【切换iP获取模式】

在自动模式下記下【ip地址、子网掩码、网关】的值，然后将自动的改成手动的

将ip地址按之前自动模式记下的填上

第六步【重新启动】就可以正常观看電视家了。

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