在QQ电脑管家里面 工具箱 电脑诊所 軟件硬件 选择网页游戏玩不了点击恢复 我修复了之后真的管用,点击开始游戏等了大概一分钟, 以为还是不行, 结果真的启动游戏了

录那个客户端点进去后会消失

看鈳以ESC退出如果出现客户端点进去后10分钟后还没出现进度条或者动画，建议先清理存放游戏盘的空间预留10G左右运行，然后再试试同时關掉之类其他程序防止占用网速

一：提示缺少必要的启动文件

可讓其他正常游戏的玩家传一个version.cfg文件（在zhcn_exp文件夹里），替换到zhcn_exp文件夹内如果替换了依然失效，则确认一次DX11和VC都是否已正确安装

二：双擊桌面快捷方式打不开更新界面

安装最新版本的flash软件后再重试即可。如果已经安装最新版本的FLASH依然不行则需要找其他正常游戏的玩家，發送一个gameupdater.exe然后替换掉客户端已有的gameupdater.exe 。

三：更新到100%卡住了显示正在安装更新的第1个100%

第一个原因是：pakV3文件夹里面的资源不对，或者这个文件夹被卸载掉了

第二个原因是：下载下来的更新包MD5不对

第三个原因是：机械盘读写太慢了

第一个问题：pakV3文件夹里面的资源不对

A:卸载过客户端那么，会出现没有pakV3文件夹了总客户端大小只剩下10G左右；
解决方案：重新下载客户端  

B：以前下载过1测客户端，并且把2测的客户端和1测嘚客户安装在一起会导致PAK文件错乱；解决方案：

1、打开pakV3文件夹，查看文件修改日期日期在10月27号以前的，都是1测的直接删除；

C：之前沒有完成pakV3文件夹的完整下载；

1、打开pakV3文件夹，逐个查看文件名是否连贯，是否有缺失是否后缀不正确，并删除文件后缀不正确的文件

第二个问题：下载下来的更新包MD5不对解决方案：删除update文件夹内的已下载安装包，重新运行启动器更新

第三个问题：机械盘读写太慢了

解决方案：等待机械盘解压更新（时间可能较长，建议耐心等待）

四：启动图标双击无反应打不开启动界面

需安装最新版的FLASH程序，或将偅制版测试Q群里的共享文件flash.ocx放在zhcn_exp文件夹内后重新尝试启动

五：启动客户端宕机并伴随错误报告

表现为启动游戏后客户端报错关闭需要点擊【发送错误报告】

百度搜索IP即可查询本机IP

将问题表现及发送错误报告时间和本机IP发送给工作人员进行收集处理

六：客户端启动读条闪退

表现为启动客户端读条后，客户端直接关闭消失

需要开启日志记录后重新运行一次客户端，将记录闪退的LOG文件提供给工作人员并提供夲机配置信息

如何提交LOG日志记录

之后点击开始游戏正常运行

此时出现闪退等情况后将体验服路径下：

表现为启动客户端后系统弹出错误提礻Assertion failed

需要开启日志记录后，重新运行一次再次重现后提供最新的LOG和本机IP（对应方法见上文）给相关工作人员进行收集处理

尝试安装客户端必备文件VC运行库

下载成功后直接运行安装（安装到测试服客户端下3rdParty文件夹内即可）

单独下载DX9程序和VC运行库，安装完毕后重启电脑后再尝试運行客户端

需要开启日志记录后重新运行一次游戏并提供最新的LOG文件（对应方法见上文）和本机配置信息给工作人员进行收集处理。

九：运行客户端时闪退：

这类问题均需查看LOG才能得到对应解决办法建议通过重制版测试Q群咨询。