您好请您先打开控制面板，找┅下wacom数位板属性看下属性是否能打开设置。如果可以的话您按住键盘上的ctrl同时点击关于和诊断，在诊断界面下测试一下快捷键看下咗边按键：中是否有变化。如果没有变化的可能是快捷键本身的硬件问题，可以到检测中心检测一下

如果驱动不能打开设置的话，说奣驱动出现了问题建议您重新安装下驱动。驱动到官网下载

如果电脑之前没有安装过驱动需要先将数位板和电脑连接，电脑识别到数位板后（数位板电源灯常亮）在安装驱动

如果电脑之前安装过驱动请先到电脑控制面板—添加删除程序（XP系统）程序和功能（W7系统/W8系统）应用程序的文件夹—Wacom工具---点击数位板软件下边的“删除”（MAC系统）中将原有驱动卸载，卸载后拔掉数位板重启电脑重启后先连接数位板，电脑识别到数位板后安装驱动。

驱动建议到官网  在服务支持--相关下载--驱动--选择型号和电脑系统点击开始查询下载驱动来安装。

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