茉莉妈妈成母婴展最大亮点 闲置回收保障引关注_新浪广东_新浪网
　　2016年春季中国婚博会，于过去的周末在琶洲保利世贸博览馆开幕，本季婚博会最独特的地方，无疑是新增设的婴芭莎母婴展，小编当然也不会错过，马上为大家带来第一手新鲜资讯。&
　　母 婴展中聚集了数百家婴幼儿相关产业的服务提供商，电商购物、月子会所、早教育儿一应俱全。一进入会场，小编远远地就看到位于展馆中心的茉莉妈妈导购平台的 展位，独特亮眼的紫色设计，温馨的布置在众多展位中显得非常亮眼，展位内更是人山人海，路过的妈妈们纷纷被茉莉妈妈现场展示的高品质童装以及玩具吸引。究 竟茉莉妈妈有何独特卖点，小编决定前往一探究竟。
　　进入展位，小编发现现场关注茉莉妈妈微信号Molimama以及下载APP的妈妈非常多，当中不少更是直接拿起手机扫描商品的二维码进行购买。据现场帅气的茉莉妈妈创始人Alex介绍，茉莉妈妈是一个母婴精品导购平台，除保证商品的超高性价比之外，更额外提供180天的闲置回收保障。
　　究 竟什么是闲置回收保障，妈妈们为何对此欣喜若狂？小编现场采访了好几位妈妈，她们都不约而同地反馈，“每个妈妈都想给自己的宝宝最好的，但是想到假货泛 滥，要找到正品的好货，花了好多心机，费时又不一定能买到好的”，同时，“自己为了心头肉都舍得花钱，但往往是花了大价钱买到的好东西，宝宝长得快，很快 就不合穿不合用了，放在家里占地方，扔了又可惜。茉莉妈妈正好解决了我一大苦恼”
　　据悉，茉莉妈妈联合数百家天猫、京东、亚马逊等平台上的优质商家，结成茉莉妈妈优品联盟，给妈妈们提供放心而又高性价比的好货。同时，联盟内商家所售的商品，均可于购买后的180天内，在茉莉妈妈APP上一键转卖，并由茉莉妈妈官方保证回收，解决妈妈头疼已久的烦恼，再不担心闲置浪费，真正剁手无忧。
　　直到小编离开展会现场之时，茉莉妈妈的展位仍然被挤得水泄不通，可见闲置回收保障的魔力。
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“正品导购＋180天回购”，茉莉妈妈要让妈妈党剁手无忧
（文/周丽梅）
【猎云网厦门】2月10日报道（文/周丽梅）
“如果不是因为生命中多了两个活宝，我不会想到生活还有这么多可能性。”采访伊始，茉莉妈妈创始人林敏告诉猎云网（微信：）：“我的宝宝叫茉莉，和大多数有宝宝的母亲一样，想给宝贝最好的，这也我创业最简单的目的，故而茉莉妈妈这个平台承载着我对孩子所有美好的期盼。”
茉莉的妈妈林敏曾经也是互联网企业高管，拉着行李箱走遍欧美各国，帮助国际买家完成各类采购工作。但作为妈妈，为了给宝贝找到好产品，需要花大量时间沙里淘金，而其实，对于每一位妈妈来说，要求非常简单，无非是安全正品，另一方面，宝宝长得很快，很多还接近全新的闲置宝宝物品得不到很好的处理，又占地方又可惜，如何能让闲置好商品循环利用呢？
林敏与女儿茉莉
基于此，茉莉妈妈以“母婴商品导购”与“180天回购”相结合切入母婴市场，让妈妈剁手无忧。
在商品导购方面，茉莉妈妈通过专业买手推荐和现有各大平台比价， 向用户推荐性价比高的优质商品，让妈妈们知道 “什么值得买”。林敏说：“通过这样的母婴导购平台，一方面解决了新手妈妈对于不知道买什么的迷茫，一方面也帮妈妈们自动比价，无需再安装多个App。”
当然，茉莉妈妈独特之处并不在商品导购，茉莉妈妈与市场上大多数母婴导购平台最大的区别在于，茉莉妈妈的用户可享受180天回购保障，用户可以把闲置的商品递回给茉莉妈妈，通过平台二次出售。
对于回购模式而言，猎云君担忧，用户的心理接受程度是否会不尽人意，毕竟宝宝是全家的掌上宝，对此，林敏说，据调查显示，绝大多数的妈妈都会将闲置商品送亲戚送朋友，这表明在供应端和消费端都是有需求的，但由于卫生等问题得不到保障，这样处理闲置商品的方式只能在熟人甚至是小范围内进行。
为了打消用户种种顾虑，茉莉妈妈在对回购的商品的审核上也是花了不少心思，首先，平台上回购的商品必须是通过茉莉妈妈导流购买，且不超过 180 天，以保证正品，同时从时间这个维度保证物品不至于太旧。其次，若二手商品通过审核商品达标的话，茉莉妈妈会根据购买的时长、价格以及物品的新旧出价，用户同意回购后放在平台二次出售，回购的相应金额会转入用户相应的平台账户，可以在平台进行再消费，或是选择一个月后提现。
二胎政策开放后，母婴市场持续火热，如猎云网此前报道过的以社区社交切入的、，母婴电商、“辣妈汇”等，又如工具类、等，这类平台大多都是以社区＋电商的形式切入，能提供转让二手闲置母婴物品的平台尚少，而这样的痛点又确实是绝大多数妈妈会遇到的问题，故而“180天回购”便成了茉莉妈妈与市场上绝大多数母婴平台的竞争优势所在。
盈利模式上，茉莉妈妈主要由导购佣金和二手物品销售毛利这两个部分构成。另外，值得一提的是，茉莉妈妈App上线于2015年11月，目前已有超过10万的用户量。
目前，团队共30余人，团队大部分成员曾任职于唯品会和 IBM 等公司。CEO兼创始人林敏，曾是英国上市公司环球市场集团高管；CTO陈自力曾是美国国际数学建模一等奖获得者、微信团队创始成员之一； CMO卢嘉晖曾任职于阿里巴巴。
据猎云网了解，茉莉妈妈已完成天使轮融资，现正在进行A轮融资。
产品：茉莉妈妈
公司：广州杨小驼电子商务有限公司
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& 【B2C案例】茉莉妈妈：一手好货导购+二手闲置回收
【B2C案例】茉莉妈妈：一手好货导购+二手闲置回收
&&日09:07&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)一如当年电商的火热催生出、等一系列导购平台，近几年母婴电商被广泛看好，该垂直领域也陆续出现导购创业者的身影。　　母婴导购是一个好生意吗？2011年年底上线的妈咪宝贝购物分享社区&辣妈说&运营一年后黯然关闭，也许说明这并不是一个好做的生意。到目前为止，母婴领域的&&尚未诞生。　　母婴导购应当怎么做？母婴商品的消费比较特殊，相比，穿搭并不重要，而根据宝宝生长过程选购合适放心的产品才是&刚需&。随着越来越多的90年后纷纷为人父母，很多年轻妈妈都是手机重度用户，她们不像70后、80后那样主要倚靠熟人的经验，而更倾向于在上做出消费决策。　　&茉莉妈妈&是一个母婴导购平台，上线于去年5月，一年后注册用户达到十多万人。区别于一般导购平台的是，茉莉妈妈的模式是&一手好货导购+二手闲置回收&，做了大半年内容导购后推出了&180天回购&服务，回收达到标准的闲置商品并在平台上二次销售，以C2B2C的形式完成母婴用品闲置交易闭环。　　痛苦中的转型　　&茉莉妈妈&这个名字来自联合创始人兼CEO林敏，她有两个孩子，小女儿就叫茉莉。林敏曾是一家公司负责采购的高管，在生养孩子的过程中组建了一个辣妈社群，群里的妈妈们都乐于分享自己觉得好用的商品。　　为何不组建一支买手团队，帮助更多妈妈轻松买到好东西？有了创业的想法，林敏和几个从阿里巴巴、腾讯等互联网公司辞职的朋友一道创建了&优儿店&，这也是茉莉妈妈的前身。优儿店是一个母婴特卖网站，把妈妈达人组建成买手团队，挑选高质量的母婴商品，再通过网站、微信销售，积累了第一批粉丝。　　团队很小，只有十人，起步阶段便尝到了创业的艰辛&&供应链跟不上，不断亏损。&每天都如履薄冰，常常问自己出路在哪里&。联合创始人、茉莉妈妈CMO卢嘉晖说。　　茉莉妈妈CMO卢嘉晖　　去年5月，团队找到了新方向，给重模式做减法，从直接卖货转为导购，自己不碰商品，而专注于生产内容，如商品测评、场景化专题导购等。茉莉妈妈要做母婴界的&什么值得买&吗？卢嘉晖表示，什么值得买以UGC(用户生产内容)为主，而茉莉妈妈采取的方式是PGC(专业生产内容)，以确保推荐的母婴商品安全、可靠。　　茉莉妈妈定位的人群不是爱淘便宜的消费者，而是具备一定消费能力且追求高品质的妈妈用户。从现在的用户构成来看，主要是一线城市25-35岁且消费能力较强的妈妈消费者。一个有趣的发现是，下载茉莉妈妈App的用户中有六成是iOS用户，安卓用户只占四成。　　一年后，茉莉妈妈的创业团队也扩大了三倍，增加到了30人。　　茉莉妈妈团队九成导购商品是非标品　　&六一送什么？5件宝宝最想要的礼物！&&怎样让蚊子躲宝宝远远的？&打开茉莉妈妈App，首页是瀑布流式的导购小专题，用户不会感觉被强行塞入某某商品，而是先看内容，唤起购物冲动，从而顺利下单。　　从消费者角度做商品测评，是茉莉妈妈一直坚持在做的事情。测评有两种形式，既有邀请第三方的妈妈达人亲身试验产品后用图文并茂的形式发布出来，也有自己的&疯狂实验室&拍摄视频，以轻松搞笑的方式呈现商品优缺点。　　卢嘉晖认为，时下的母婴行业有几类不同的玩家，一类是以贝贝网、蜜芽为代表的卖货平台，一类是妈妈网这样的母婴社区，还有一类是妈咪优选等母婴媒体，后来者切入这个市场必须找准角度。PGC母婴导购是茉莉妈妈的立足之本，建立在团队对商品的专业理解、对用户的精准把握和对内容的个性表达基础之上。在吸引用户上，好的内容至关重要。　　导购对选品也有讲究。消费者对尿不湿、奶粉等母婴标品的导购需求其实不强，母婴标品是品牌高度集中的领域，很多知名品牌已经深入人心。因此，茉莉妈妈一开始就侧重做、童鞋、玩具这三类的导购，相比奶粉、尿不湿，这些类目的品牌更多元化，消费者选择起来往往比较费力。目前，母婴非标商品已经占到整个平台的九成，其余才是母婴用品和宝宝辅食等。　　从去年开始，也在内容导购上发力。茉莉妈妈的&战场&自然延伸到了，注册的淘宝达人号运营两个月下来，已经积累了1万多粉丝；在淘宝头条，茉莉妈妈的订阅人数虽然不到2000，但平均每篇文章的阅读数都有几千次，&爆款&文章有十万次以上，平均每篇文章的转化率为5%。卢嘉晖表示，对于茉莉妈妈这个独立的导购媒体而言，淘宝是一个很重要的渠道。　　二手还能这么做　　与妈妈用户们走得越近，就越了解她们。很多用户对茉莉妈妈反馈不知道怎么处理闲置物品，很多物件几乎是全新的就已经用不上了。茉莉妈妈做了一个用户调查，发现八成以上的妈妈会选择送亲友。　　有没有一个更好的模式处理闲置物品？普通C2C上转卖童车、婴儿床等母婴商品的情况也非常多见，但对于买卖双方，用户体验都不够好。买方无法保证是否正品，同时担心卫生问题，卖方一般只能选择同城交易，否则无法保证资金安全。　　茉莉妈妈决定做一个重模式的二手，用户点击&卖闲置&即可申请转卖，平台保证符合要求的商品在24小时内卖出。可转卖的商品分为两种，一种是茉莉妈妈优品联盟商家，目前合作商家已近500家，另一种是符合平台回购标准的品牌，均为知名品牌。转卖标准相对苛刻，商品要全新或接近全新，且购于180天内。　　平台根据商品购买时间、新旧程度等估价，然后由快递上门取货，经官方验货并确认最终价格后上架，卖给有需要的用户。与此同时，出让闲置物品的用户账户会收到相应的金额。对于不达标的商品，平台回寄给用户，或者经用户同意后捐给慈善机构。　　卢嘉晖告诉《天下》，&180天回购&上线一个月左右，在没有做推广的情况下，平均每天成交数十单，而且呈现出越来越活跃的趋势。　　要往哪个方向走？　　就像蜜芽网、贝贝网等很多母婴垂直平台站稳脚跟后，都会朝整个家庭消费商品的维度拓展，茉莉妈妈也不满足于只做母婴导购。　　卢嘉晖表示：&在一手导购方面，我们现在主打母婴商品，但其实母婴市场背后是妈妈用户群体，她们掌握着家庭消费的决策权，所以我们接下来会向家庭消费品类拓展，这是一块更大的市场。&　　林敏认为，茉莉妈妈暂时的优势在于对母婴的专注和对商品的透彻了解，但风险也在这里，这种优势并非不可复制，所以要尽快建立用户对这个品牌和IP的认知，加强信任感，茉莉妈妈才能持续发展下去，不然被取代的风险就太大了。　　经历过绝处逢生，这个创始团队时刻都有危机感。市场千变万化，茉莉妈妈的竞争也不只是淘宝达人间的竞争。卢嘉晖认为，在母婴导购市场，茉莉妈妈暂时没有遇到强有力的竞争者，但是&什么值得买&等大型导购平台都有母婴板块，对他们也是潜在的竞争者。　　&我们需要将我们的优势在消费者的心智中尽快形成强关联，让妈妈们想到母婴好货就想到茉莉妈妈&。林敏说。　　在力图用好的内容和服务黏住用户的同时，团队也在建立自己的技术壁垒，通过智能推荐算法挖掘商品和消费者的等方式，逐渐建立自己的竞争优势。　　茉莉妈妈已经完成天使轮400万人民币融资。卢嘉晖透露，目前茉莉妈妈尽管还没盈利，但已接近盈亏平衡，公司也会适时启动A轮融资，用于打造基于机器学习算法的商品智能推荐系统。(来源：天下；文/俞晓燕；编选：电子商务研究中心）
&&&&近日，中国电子商务研究中心独家策划100位电商大佬系列访谈第四期之三农电商系列，包括农村电商、农产品电商、农业互联网、生鲜电商等平台与品牌。目前受访企业有京东、本来生活、一亩田、有种网、农商1号、链农、小鸡啄米、云之鲜生、食得鲜、双安智农等。《2016年度中国三农电商市场研究报告》编写正式启动。此外，我们编著的国内首部《互联网+农业》著作即将截稿。欢迎合作联系：。
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